Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Арбитражный суд города Москвы (АСГМ) — один из крупнейших и наиболее загруженных судов общей юрисдикции по экономическим спорам в России. Эффективное взаимодействие с судом требует знания актуальных каналов связи: от классической телефонной справочной до современных цифровых сервисов. В этой статье собрана полная и актуальная на 28 августа 2026 года информация о горячей линии, контактных телефонах и альтернативных способах получения помощи.

Основной контактный центр (Справочная служба)

Главный номер для связи с судом — это единая справочная служба. Именно здесь можно узнать статус дела, время заседания, реквизиты для оплаты госпошлины, правила доступа в здание суда и получить консультацию по электронному документообороту.

📞 Единый номер справочной службы: +7 (495) -00-96-96

Режим работы операторов: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (по московскому времени).
Перерыв: 13:00 – 14:00 (время может уточняться, рекомендуется звонить в первой половине дня).
Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

Чем могут помочь по этому телефону:

Проверка наличия дела в производстве суда по номеру или имени участника.
Узнавание даты, времени и места проведения следующего заседания (номер зала, этаж, ссылка на видеоконференцию).
Информация о движении документов (получены ли ответы, заявления, ходатайства).
Реквизиты для оплаты госпошлины и адреса кассовых терминалов в здании суда.
Порядок доступа в здание суда (проходные, режим ЧС, необходимость паспорта/доверенности).
Техническая поддержка по системе «Мой Арбитр» и ГАС «Правосудие».

Городская горячая линия 122: что она решает и что нет

В интернет-источниках часто упоминается номер 122 (единая городская горячая линия Москвы). Важно понимать разграничение компетенций:

Номер 122 (Городская горячая линия)	Номер +7 (495) -00-96-96 (Справочная АСГМ)
Жалобы на работу МФЦ, поликлиник, ЖЭК, транспорт, благоустройство.	Процессуальные вопросы по конкретному делу в Арбитражном суде Москвы.
Общие консультации по законодательству РФ и города Москвы.	Статус дела, заседания, судьи, секретари, электронный документооборот.
Прием обращений о нарушении прав потребителей (бытовые услуги).	Порядок подачи исков, апелляций, кассаций в арбитражном процессе.
НЕ дает информации по номеру вашего дела в АСГМ.	ДАет точную процессуальную информацию по вашему делу.

Цифровые каналы связи (Приоритетные в 2026 году)

Судебная система активно переходит в цифровой формат. Для адвокатов, представителей и сторон процесса онлайн-сервисы часто быстрее и надежнее телефона.

Автоматизированная информационная система (АИС) «Мой Арбитр» / ГАС «Правосудие»

Это основной инструмент работы с делами.

Сайт: arbitr.ru (официальный сайт АСГМ) или sudact.ru (ГАС «Правосудие»).
Возможности: Просмотр материалов дела, история движений, календарь заседаний, подача документов (с ЭЦП), получение судебных актов в электронном виде.
Уведомления: Настройте PUSH-уведомления в мобильном приложении «Мой Арбитр» (iOS/Android) — вы узнаете о новом движении быстрее, чем придет почтовое извещение.

Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА)

Через портал Госуслуг (раздел «Суды и правоприменение» → «Арбитражные суды») доступен функционал по отслеживанию дел, где вы являетесь стороной. Удобен для физлиц (ИП) и руководителей юрлиц без спец. ЭЦП адвоката.

Официальный сайт АСГМ (msk.arbitr.ru)

Раздел «Контакты»: Телефоны конкретных судебных коллегий, секретарей судей, канцелярии.
Раздел «Режим доступа»: Актуальные правила прохода в здание (ул. Б. Тульская, 17; ул. Новорязанская, 10 и др.).
Раздел «Обратная связь»: Электронная форма для направления официального обращения (ответ приходит на e-mail в течение 7-30 дней).

Telegram-бот и информационные каналы

В 2026 году многие суды ведут официальные Telegram-каналы для анонсов перерывов в работе, сбоев в ГАС «Правосудие» и изменений в расписании. Найдите канал по запросу «Арбитражный суд города Москвы официальный» (проверяйте галочку верификации).

Контакты структурных подразделений (для сложных вопросов)

Если справочная не решает вопрос (например, нужно связаться с секретарем конкретного судьи для срочного ходатайства об отложении заседания), используйте прямые телефоны коллегий. Полный реестр публикуется на сайте суда в разделе «Структура суда» → «Судебные коллегии».

Примеры направлений (уточняйте актуальные номера на сайте):

Первая – Десятая судебные коллегии (рассмотрение дел по существу).
Апелляционная коллегия (обжалование решений первого инстанции).
Коллегия по делам о банкротстве (специфические вопросы финансового оздоровления, конкурсного производства).
Коллегия по делам об интеллектуальных правах (патентные споры, товарные знаки).
Канцелярия председателя суда (жалоби на действия судей, процессуальные нарушения).
Отдел обеспечения деятельности суда (Бюро взысканий) — вопросы исполнительных листов, взыскания госпошлины, ареста имущества: +7 (495) -00-96-96 (доб. соответствующий);

Персональный прием граждан и представителей

В 2026 году личный прием председателем и заместителями председателей продолжается, но часто требует предварительной записи.

Адрес главной приемной: г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 17 (ст. метро «Пролетарская» / «Крестьянская застава»).
Запись на прием: Телефон приемной председателя (уточняйте на сайте в разделе «Руководство суда» → «Прием граждан») или через форму на сайте суда.
Необходимые документы: Паспорт, доверенность (для представителей), копии документов по сути обращения.

Важно: Судьи по делам не консультируют по телефону и не принимают лично по существу рассматриваемых дел (запрещено ст. 15 АПК РФ). Все процессуальные действия — только через дело (заявления, ходатайства) или на заседании.

Частые проблемы и алгоритмы решения (Чек-лист)

Проблема 1: «Не могу дозвониться до 600-96-96»

Звоните в «час пик» (10:00–12:00 или 14:00–16:00), линии загружены.
Используйте автоинформатор (если доступен по меню IVR) для проверки даты заседания по номеру дела.
Перейдите в Личный кабинет ГАС «Правосудие», информация там обновляется в реальном времени.
Напишите в чат-боте на сайте суда (если функционирует) или в форму обратной связи.

Проблема 2: «Нужно срочно связаться с секретарем судьи»

Зайдите в карточку дела на arbitr.ru → там указан ФИО секретаря и его прямой телефон/email.
Пишите на email секретаря (формат обычно: surname@msk.arbitr.ru) — это официальный канал, секретари обязаны проверять почту в рабочее время.
Подайте ходатайство через ГАС «Правосудие» с пометкой «Срочно», оно попадет к судье быстрее звонка.

Проблема 3: «Не пришло извещение о заседании»

Проверьте «Спам» в почте и личный кабинет ГАС.
В АСГМ практикуется извещение через ГАС «Правосудие» (электронно) — это равносильно почтовому извещению (ч. 4 ст. 112 АПК РФ).
Если адрес в ЕГРЮЛ/ЕГРИП неактуален — суд извещает по адресу регистрации. Обновляйте данные заранее.

Международный Коммерческий Арбитраж при ТПП РФ (МКАС), не путать!

В поисковой выдаче часто встречается «Международный коммерческий арбитраж в Москве (МКАС при ТПП РФ)». Это не государственный суд.

Адрес: ул. Ильинка, д. 4/7 (Торговый дом «Гостиный двор»).
Телефон: +7 (499) -01-15-90 (указан в ваших исходных данных).
Юрисдикция: Рассматривает споры только по соглашению сторон (арбитражное условие в договоре). Не рассматривает дела о банкротстве, налоговых спорах, корпоративных конфликтах без соглашения сторон.

Если ваше дело в государственном Арбитражном суде города Москвы — контакты МКАС вам не помогут.

Резюме: Как сэкономить время в 2026 году

Первое действие: Зайдите в ГАС «Правосудие» (sudact.ru) или приложение «Мой Арбитр». 90% ответов (дата заседания, текст решения, движение документов) там уже есть.
Если нужно уточнить процедуру: Звоните в +7 (495) -00-96-96 (Справочная АСГМ);
Если нужно передать документ судье: Только через ГАС «Правосудие» (с ЭЦП) или в канцелярию суда (лично/почтой/курьером).
Если вопрос по доступе в здание: Смотрите раздел «Режим доступа» на msk.arbitr.ru за день до визита.
Для жалоб на качество обслуживания: Форма обратной связи на сайте суда или приемная председателя.

Данные актуальны на 28 августа 2026 г. Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить режим работы на официальном сайте msk.arbitr.ru в связи с возможными изменениями в законодательстве или внутреннем распорядке суда.