Взаимодействие с арбитражным судом требует знания не только общего номера справочной, но и контактов конкретных структурных подразделений. Ниже представлена подробная и структурированная информация о контактах Арбитражного суда Красноярского края на актуальную дату (август 2026 года), включая режимы работы, адреса и алгоритм связи с помощниками судей.
Основные реквизиты и адрес суда
- Полное наименование: Арбитражный суд Красноярского края
- ИНН: 2466012686
- Юридический и фактический адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Ленина, д. 1
- Официальный сайт: krasnoyarsk.arbitr.ru
- Электронная почта: info@krasnoyarsk.arbitr.ru
Важно: В том же здании (ул. Ленина, д. 1Б) расположен Третий арбитражный апелляционный суд, имеющий отдельные контакты: тел. (391) -22-1100, сайт 3aas.arbitr.ru. Не путайте их при подаче документов.
Главные справочные и общие телефоны
Для первичного обращения, уточнения номера дела, судьи или получения консультации по процедуре обращения используйте следующие линии:
| Наименование службы | Телефон(ы) | Примечание |
|---|---|---|
| Справочная служба (единый номер) | (391) -26-59-00 | Основной номер для входящих вызовов, автоинформатора и перевода на отделы |
| Телефон доверия / Горячая линия | (391) -26-57-57 | Для сообщений о нарушениях, коррупции, вопросах этики судей |
| Председатель суда (приемная) | (391) -26-59-30 | Руководитель аппарата — администратор суда |
| Факс (общий) | (391) -26-59-34 | Для направления официальных запросов |
Контакты структурных подразделений (Аппарат суда)
Суд имеет разветвленную структуру. Знание прямого номера нужного отдела значительно ускоряет решение вопроса.
Судебные группы и обеспечение судопроизводства
- Телефоны аппарата судей / Судебные группы: уточняйте по справочной (391) -26-59-00 (нужно знать ФИО судьи или номер дела).
- Отдел обеспечения судопроизводства и делопроизводства: отвечает за прием документов, движение дел, выдачу копий решений. Телефон уточняется через справочную.
Административно-хозяйственные и специализированные отделы
| Отдел | Контактный телефон (справочно) | Компетенция |
|---|---|---|
| Финансовый отдел (бухгалтерия) | Через справочную (391) -26-59-00 | Оплата госпошлины, возврат излишне уплаченных сумм, банковские реквизиты |
| Отдел кадров и государственной службы | Через справочную (391) -26-59-00 | Вакансии, конкурсы на замену судей, стажировки, личные дела сотрудников |
| Отдел материально-технического обеспечения | Через справочную (391) -26-59-00 | Снабжение, ремонт, доступ в здание, парковка |
| Отдел информатизации и связи | Через справочную (391) -26-59-00 | Техподдержка «Мой Арбитр», ЭДО, сайт суда, видеоконференцсвязь |
| Отдел анализа и обобщения судебной практики | Через справочную (391) -26-59-00 | Статистика, обзоры практики, методические рекомендации |
| Секретариат председателя суда | (391) -26-59-30 | Прием граждан, контроль поручений, обращения к Председателю |
Важный нюанс: Телефоны помощников судей
⚠ Прямых личных номеров помощников судей в открытом доступе НЕТ
Согласно правилам работы арбитражных судов и требованиям информационной безопасности, персональные рабочие телефоны помощников судей (а также судей) не публикуются на официальном сайте и в открытых справочниках (КонсультантПлюс, ГАРАНТ, 2ГИС, Право.ру, СудАкт).
Как связаться с помощником конкретного судьи:
- Позвоните на единую справочную: (391) -26-59-00.
- Сообщите оператору номер дела или ФИО судьи, чье дело вас интересует.
- Оператор переведет вас на внутренний номер аппарата судьи (либо на линию помощника/секретаря судебной сессии).
- Если помощник занят/не на месте, оставьте сообщение у секретаря сессии с указанием вашего номера и сути вопроса — вам перезвонят.
Альтернативные способы связи (часто более эффективные):
- Система «Мой Арбитр» (lk.arbitr.ru): Личный кабинет позволяет направлять официальные запросы помощнику судьи/секретарю сессии в электронном виде с гарантированным получением и учетом срока.
- Электронная почта суда:
info@krasnoyarsk.arbitr.ru(в теме обязательно укажите номер дела и ФИО судьи). - Чат-бот на сайте суда: На krasnoyarsk.arbitr.ru часто доступен онлайн-консультант для быстрых вопросов.
- Личный прием: Помощники судей и секретари сессий принимают участников дел в дни приема (график уточняется по телефону аппарата судьи).
Режим работы суда и приемная
- Режим работы chancellery (Канцелярия/Прием документов): обычно понедельник–пятница: 09:00–13:00 и 14:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00). Обязательно уточняйте актуальный график на сайте или по телефону (391) -26-59-00 перед визитом, так как он может меняться.
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
- Дни приема граждан Председателем и заместителями: По предварительной записи через секретариат (тел. (391) -26-59-30) или через «Мой Арбитр».
Схема проезда и входы
Адрес: г. Красноярск, ул. Ленина, 1 (здание находится в историческом центре, рядом с пл. Революции).
- Основной вход: со стороны ул. Ленина (панорамное стекло, металлоискатели, режим пропуска).
- Общественный транспорт: Остановки «Площадь Революции», «Улица Ленина», «Оперный театр» (трамваи, троллейбусы, автобусы, метро станция «Площадь Революции» — выход к ул. Ленина).
- Парковка: Специальная парковка для участников судебных заседаний ограничена; рекомендуется использовать общегородские парковки или общественный транспорт.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли узнать телефон помощника судьи по номеру дела на сайте?
Нет. В карточке дела на сайте суда (раздел «Судебные дела») указывается только ФИО судьи и состав коллегии. Контактные телефоны аппарата не публикуются в открытую для защиты персональных данных сотрудников и предотвращения давления на суд.
Что делать, если по телефону (391) -26-59-00 никто не отвечает?
Линии часто заняты. Рекомендуется:
- Звонить в непиковые часы (10:00–11:30 или 14:30–16:00).
- Использовать автоинформатор (если есть) для набора внутреннего номера.
- Написать в личном кабинете «Мой Арбитр» — это юридически значимый способ обращения.
Где узнать банковские реквизиты для оплаты госпошлины?
На официальном сайте krasnoyarsk.arbitr.ru в разделе «Судебные расходы» / «Оплата госпошлины» или по телефону финансового отдела (через справочную). Реквизиты уникальны для каждого суда.
Как попасть на видеоконференцсвязь (ВКС) в заседании?
Необходимо заранее (не позднее чем за 1 день) подать ходатайство через «Мой Арбитр» или в канцелярию. Техническую поддержку по подключению оказывает Отдел информатизации (справочная переведет).
Краткая шпаргалка: Самые важные номера
Справочная / Единый вход: (391) -26-59-00
Телефон доверия: (391) -26-57-57
Приемная Председателя: (391) -26-59-30
Факс: (391) -26-59-34
Сайт: krasnoyarsk.arbitr.ru
E-mail: info@krasnoyarsk.arbitr.ru
Данные актуальны на август 2026 года на основе открытых источников (официальный сайт суда, КонсультантПлюс, ГАРАНТ, 2ГИС, Право.ру). Перед визитом или важным звонком рекомендуется верифицировать номера на официальном ресурсе krasnoyarsk.arbitr.ru, так как внутренняя нумерация и структура отделов могут меняться.