Электронная канцелярия – это современный сервис, позволяющий гражданам, организациям и юридическим специалистам взаимодействовать с Московским городским судом (МГС) в онлайн‑режиме. Благодаря ей можно подавать документы, отслеживать статус дел, получать уведомления и пользоваться другими услугами без личного посещения здания суда.

Основные функции электронной канцелярии

• Подача исковых заявлений, жалоб и ходатайств в электронном виде через защищённый веб‑портал.
• Регистрация и учёт входящей корреспонденции – автоматическое присвоение номера дела и отправка подтверждения получения.
• Отслеживание статуса дела в реальном времени (этапы рассмотрения, даты заседаний, вынесенные решения).
• Получение уведомлений по электронной почте или в личном кабинете о назначении судебных заседаний, необходимости предоставления дополнительных документов и т.д.
• Выписки и копии судебных актов – возможность скачать заверенные электронные копии решений, определений и протоколов.
• Обратная связь – форма для вопросов к канцелярии, возможность оставить жалобу или предложение по улучшению сервиса.

Как воспользоваться электронной канцелярией

1. Регистрация на портале
   • Перейдите на официальный сайт Московского городского суда: mos-gorsud.ru.
   • В разделе «Электронная канцелярия» нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
   • Укажите ФИО, контактный e‑mail, номер телефона и придумайте пароль.
   • Подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на указанный e‑mail.
2. Авторизация

   После подтверждения учётной записи войдите в личный кабинет, используя логин (e‑mail) и пароль.

3. Создание нового обращения
   • Выберите тип документа (исковое заявление, жалоба, ходатайство и т.п.).
   • Заполните форму, прикрепив необходимые файлы (PDF, DOC, JPG и др.) – максимальный размер файла обычно не превышает 10 МБ.
   • Проверьте введённые данные и нажмите «Отправить».
   • Система сгенерирует номер обращения и отправит подтверждение на ваш e‑mail.
4. Отслеживание и получение ответов

   В личном кабинете доступна вкладка «Мои обращения», где отображается текущий статус, даты судебных заседаний и возможность скачать готовые документы.

Преимущества использования электронной канцелярии

• Экономия времени – нет необходимости стоять в очередях или ехать в здание суда.
• Доступность 24/7 – подать документы можно в любое время суток.
• Прозрачность – пользователь видит весь путь своего дела от подачи до вынесения решения.
• Снижение бумажного оборота – экологичность и уменьшение риска потери документов.
• Безопасность – все передачи данных защищены протоколом TLS, а доступ к личному кабинету осуществляется после двухфакторной аутентификации (по желанию).

Нормативная база

Работа электронной канцелярии регламентируется следующими нормативными актами:

1. Федеральный закон № 44‑ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (в части электронного документооборота).
2. Постановление Правительства РФ от № 437 «Об организации электронного взаимодействия судов общей юрисдикции с участниками судебного процесса».
3. Внутренний регламент Московского городского суда «О порядке функционирования электронной канцелярии» (утверждён приказом председателя МГС от ).
4. Приказ Минюста России № 123‑н от «Об утверждении требований к информационным системам судов общей юрисдикции».

Контактная информация и поддержка

Если возникли вопросы или технические сложности, вы можете обратиться:

• Электронная почта канцелярии: mgsmos-gorsud.ru (основной адрес) и moskovsky.msksudrf.ru (для обращений к конкретным судьям).
• Телефон справочной службы: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие дни с 09:00 до 18:00).
• Личный приём: ул. Богородский вал, д. 8, г. Москва, 107996 (кабинет канцелярии, № 12).
• Онлайн‑чат: доступен в личном кабинете после авторизации (работает с 08:00 до 20:00).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать документы без электронной подписи?

Да, для большинства гражданских и административных дел достаточно загрузить скан документа и подтвердить отправку через e‑mail. Однако для некоторых категорий (например, исковые заявления о взыскании алиментов) требуется квалифицированная электронная подпись (КЭП).

Как долго хранится электронное дело в системе?

Согласно Федеральному закону «Об архивном деле в Российской Федерации», электронные дела хранятся не менее 75 лет с момента завершения производства по делу.

Есть ли ограничение на размер прикрепляемых файлов?

Максимальный размер одного файла – 10 МБ, общий размер загрузки за одно обращение – не более 30 МБ. При необходимости можно разбить документ на несколько частей.

Как восстановить доступ к личному кабинета, если забыл пароль?

На странице входа есть ссылка «Забыли пароль?». После указания e‑mail на ваш почтовый ящик придёт инструкция по сбросу пароля.

Можно ли подать апелляцию через электронную канцелярию?

Да, в разделе «Апелляционные жалобы» доступна форма подачи апелляции в вышестоящий суд (Московский городской суд рассматривает апелляции к районным судам г. Москвы).

Электронная канцелярия Московского городского суда – важный элемент цифровой трансформации судебной системы столицы. Она упрощает взаимодействие граждан и организаций с судом, повышает прозрачность процессов и сокращает сроки рассмотрения дел. Используя данный сервис, пользователи получают удобный, безопасный и эффективный инструмент для защиты своих прав и законных интересов.

Для начала работы достаточно зарегистрироваться на официальном портале mos-gorsud.ru, после чего весь спектр услуг электронной канцелярии будет доступен в режиме онлайн.