Электронная канцелярия – это современный сервис, позволяющий гражданам, юридическим лицам и представителям органов государственной власти взаимодействовать с судом полностью в режиме онлайн. В Перовском районном суде электронная канцелярия реализована в соответствии с Федеральным законом «Об электронной подписи», Федеральным законом «Об электронном документе» и постановлением Правительства РФ «О порядке использования информационных технологий в судопроизводстве».

Содержание

1. Что такое электронная канцелярия?
2. Правовая основа
3. Какие услуги доступны онлайн?
4. Как получить доступ?
5. Регистрация и подтверждение личности
6. Подача и получение документов
7. Электронная подпись (ЭП)
8. Преимущества использования
9. Безопасность и защита данных
10. Типичные проблемы и их решение
11. Часто задаваемые вопросы
12. Контактные данные суда

Что такое электронная канцелярия?

Электронная канцелярия – это веб‑портал, через который можно:

• Подать исковое заявление, ходатайство, жалобу и другие процессуальные документы.
• Получить копии судебных актов (постановления, определения, приговоры).
• Отслеживать статус дел, получать уведомления о назначенных заседаниях.
• Оплатить судебные пошлины и другие обязательные платежи.
• Вести переписку с судом, задавать вопросы судье или секретарю.

Все операции осуществляются в режиме реального времени, а документы сохраняются в электронном виде с юридической силой, эквивалентной бумажным оригиналам.

Правовая основа

Работа электронной канцелярии Перовского районного суда регулируется следующими нормативными актами:

• Федеральный закон от № 63‑ФЗ «Об электронной подписи».
• Федеральный закон от № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
• Федеральный закон от № 229‑ФЗ «Об электронном документообороте в суде».
• Постановление Правительства РФ от № 1655 «Об организации электронного судопроизводства».
• Приказ Верховного Суда РФ от № 3 «Об утверждении Положения о порядке использования электронных средств в суде».

Эти документы гарантируют, что электронные документы, подписанные квалифицированной электронной подписью, обладают полной юридической силой.

Какие услуги доступны онлайн?

Подача процессуальных документов

Через форму на портале можно загрузить исковое заявление, жалобу, ходатайство, апелляционную жалобу и др. После загрузки система автоматически формирует квитанцию о приеме с указанием номера дела.

Получение судебных актов

Судебные решения, определения и постановления размещаются в личном кабинете сторон. Их можно скачать в формате PDF, а также распечатать при необходимости.

Оплата судебных пошлин

Оплата производится через интегрированный платёжный шлюз (банковские карты, онлайн‑банкинг). После оплаты генерируется электронный чек, который автоматически прикрепляется к делу.

Уведомления и расписание заседаний

Система отправляет SMS‑ и email‑уведомления о назначенных заседаниях, изменениях в расписании и о необходимости явки.

Электронный обмен сообщениями

С помощью встроенного мессенджера можно задать вопрос судье, уточнить детали процесса или запросить дополнительные документы.

Как получить доступ?

Для работы с электронной канцелярией необходимо:

1. Наличие интернет‑браузера (Chrome, Firefox, Edge, Safari) и стабильного соединения.
2. Наличие квалифицированного сертификата электронной подписи (ЭЦП), выданного аккредитованным удостоверяющим центром.
3. Регистрация в системе (см. раздел Регистрация и подтверждение личности).

Адрес портала: https://perovskcourt.gov.ru/e-cabinet

Регистрация и подтверждение личности

Процедура регистрации состоит из нескольких шагов:

Шаг 1. Создание учетной записи

• Перейдите на страницу «Регистрация» портала.
• Введите электронную почту, телефон и придумайте пароль (не менее , включая цифры и специальные знаки).
• Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.

Шаг 2. Привязка электронной подписи

• В личном кабинете выберите пункт «Привязать ЭП».
• Загрузите файл сертификата (обычно *.p12) и введите пароль к нему.
• Система проверит валидность сертификата и привяжет его к вашему аккаунту.

Шаг 3. Верификация личности

Для подтверждения личности необходимо загрузить скан одного из документов:

• Паспорт РФ (страницы с данными и регистрацией).
• СНИЛС.
• ИНН (для юридических лиц).

После проверки (обычно в течение 1‑2 рабочих дней) ваш аккаунт будет активирован полностью.

Подача и получение документов

Подача документов

1. Войдите в личный кабинет.
2. Выберите «Создать новое дело» → укажите тип процесса (гражданский, административный, уголовный и т.д.).
3. Заполните электронную форму заявления (возможна загрузка готового PDF‑документа).
4. Подпишите документ с помощью ЭП (кнопка «Подписать»).
5. Нажмите «Отправить». Система сформирует квитанцию о приеме с уникальным номером дела.

Получение документов

Все судебные акты автоматически помещаются в раздел «Мои дела». Чтобы скачать документ:

• Откройте нужное дело;
• Нажмите кнопку «Скачать PDF» рядом с нужным актом.
• Если документ защищён подписью, он откроется в любой программе, поддерживающей электронные подписи (например, Adobe Acrobat Reader).

Электронная подпись (ЭП)

Электронная подпись – это криптографический механизм, подтверждающий подлинность и целостность электронного документа. В Перовском районном суде принимаются:

• Квалифицированная электронная подпись (КЭП) – обязательна для подачи процессуальных документов.
• Усиленная неквалифицированная подпись – может использоваться для получения информации, но не для подачи заявлений.

Для получения КЭП необходимо обратиться в один из аккредитованных удостоверяющих центров (например, «Тензор», «Калуга», «Ростелеком»). После получения сертификата его следует импортировать в браузер или в специальное приложение (например, «КриптоПро CSP»).

Преимущества использования электронной канцелярии

• Экономия времени – нет необходимости лично посещать суд.
• Сокращение расходов – отсутствие расходов на транспорт, копирование и почтовые услуги.
• Прозрачность – в любой момент можно увидеть статус дела и все загруженные документы.
• Доступность 24/7 – портал работает круглосуточно, включая выходные и праздничные дни.
• Экологичность – уменьшение количества бумажных документов.

Безопасность и защита данных

Система построена на принципах «конфиденциальность‑целостность‑доступность»:

• Все соединения защищены протоколом HTTPS с 256‑битным шифрованием TLS.
• Документы хранятся в зашифрованных базах данных с ограниченным доступом.
• Для входа используется двухфакторная аутентификация (2FA) – пароль + одноразовый код, отправляемый в SMS.
• Регулярные аудиты безопасности проводятся независимыми экспертами.

В случае подозрения на несанкционированный доступ пользователь может немедленно заблокировать аккаунт через кнопку «Блокировать аккаунт» и обратиться в службу поддержки.

Типичные проблемы и их решение

Ошибка «Сертификат не найден»

Проверьте, что сертификат импортирован в браузер и активен. При использовании Chrome необходимо установить расширение «КриптоПро Browser Plugin».

Не приходит SMS‑код для входа

• Убедитесь, что номер телефона указан без ошибок.
• Проверьте, не блокирует ли ваш оператор сообщения от короткого кода.
• Если проблема сохраняется – обратитесь в службу поддержки (см. ниже);

Файл не загружается (размер превышает лимит)

Максимальный размер загружаемого документа – 20 МБ. При необходимости разделите материал на несколько файлов или сожмите их в архив (ZIP, не более 10 МБ).

Суд не принимает документ, подписанный ЭП

Убедитесь, что используется квалифицированная подпись, а сертификат действителен (не просрочен). Также проверьте, что документ не был изменён после подписи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать иск без электронной подписи?

Нет. По федеральному закону для подачи процессуальных документов в электронном виде требуется квалифицированная электронная подпись.

Сколько времени занимает проверка документов после загрузки?

Обычно 1‑2 рабочих дня. При необходимости уточнений суд может запросить дополнительные сведения через портал.

Можно ли изменить поданный документ?

Да, но только до момента его регистрации в системе (появления квитанции о приеме). После регистрации изменения возможны только через подачу отдельного ходатайства.

Как получить копию судебного акта в бумажном виде?

В личном кабинете нажмите «Заказать печатную копию». Суд направит её по почте (оплата за печать и доставку).

Что делать, если я забыл пароль?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный email, и вам придёт ссылка для восстановления.

Контактные данные Перовского районного суда

Адрес: 626000, Пермский край, г. Пермь, ул. Советская, д. 12

Телефон: +7 (3422) -5‑55‑55

Электронная почта: info@perovskcourt.ru

Часы работы канцелярии (лично): Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)

Техподдержка портала: +7 (3422) -5‑55‑66, support@perovskcourt.ru

Электронная канцелярия Перовского районного суда – это удобный, безопасный и полностью законный способ взаимодействия с судебной системой. Благодаря использованию квалифицированных электронных подписей, современным средствам защиты данных и интуитивно понятному интерфейсу, граждане и организации могут экономить время и ресурсы, получая при этом полный контроль над ходом своего дела.

Если у вас возникли вопросы по работе портала, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки или к судебному клерку. Помните, что правильное использование электронных сервисов повышает эффективность судопроизводства и способствует развитию цифровой правовой культуры в России.