Краснодарский краевой суд – один из ключевых судебных органов региона, обеспечивающий рассмотрение гражданских, уголовных и административных дел. В условиях цифровизации судебной системы особое значение приобретает электронная почта как официальный канал связи между судом, участниками процесса и широкой публикой.

Официальный адрес электронной почты

Согласно информации, размещённой на официальном сайте суда (https://kraevoi—krd.sudrf.ru/) и подтверждённой в справочных источниках, электронный адрес краевого суда Краснодарского края выглядит следующим образом:

• kubansud@sudrf.ru

Этот ящик используется для:

1. приёма и отправки процессуальных документов в электронном виде (исковые заявления, ходатайства, жалобы и т.п.);
2. получения запросов не процессуального характера (информационные запросы, предложения, замечания);
3. взаимодействия с органами государственной власти и иными организациями в рамках электронного документооборота.

Как правильно пользоваться электронной почтой суда

Формирование письма

При направлении документа на kubansud@sudrf.ru необходимо соблюдать следующие требования:

• Тема письма должна чётко отражать суть обращения (например, «Исковое заявление по делу № 12‑345/2026»);
• В теле письма указываются ФИО отправителя, его контактные данные (телефон, e‑mail) и номер дела, если он известен;
• К документам прикрепляются файлы в форматах PDF, DOC/DOCX или JPEG (размер каждого файла не должен превышать 10 МБ);
• При отправке процессуальных документов рекомендуется одновременно дублировать их через портал «Электронное правосудие» (раздел «Подача документов»), чтобы минимизировать риски задержек.

Ограничения и рекомендации

• Не допускается отправка писем с вирусными вложениями или файлами, содержащими макросы;
• Письма, превышающие общий размер 25 МБ, могут быть отклонены сервером;
• Для конфиденциальной информации (например, личные данные сторон) следует использовать зашифрованные архивы и сообщать пароль отдельным каналом (телефоном или личным визитом).

Альтернативные способы подачи документов

В связи с периодическими сбоями в работе интернет‑портала ГАС «Правосудие» (согласно сообщению от 19 сентября 2025 г.) суд рекомендует использовать следующие каналы:

1. Почта России (отправка заказным письмом с уведомлением о вручении);
2. Курьерские службы (ДПД, СДЭК и др.) с трек‑номером;
3. Личная подача в приёмную суда по адресу 350063, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красная, д. 10 (в часы работы приёмной).

Техническая поддержка и контакты

Если при работе с электронной почтой или порталом возникают технические трудности, пользователи могут обратиться в службу технической поддержки:

• Через веб‑форму технической поддержки на портале ГАС «Правосудие» (раздел «Поддержка»);
• По телефону горячей линии: 7 (800) -00-21-41;
• Направляя запрос на электронную почту, указанную в разделе «Контакты» официального сайта суда (точный адрес публикуется там же).

Электронные судебные извещения и «Госпочта»

Краснодарский краевой суд реализовал возможность отправки электронных судебных извещений через личный кабинет на Портале государственных услуг РФ. Для получения таких извещений необходимо:

1. Авторизоваться на Госуслугах;
2. Перейти в раздел «Настройки госпочты»;
3. Активировать переключатель «Суды» (бегунок должен стать синего цвета).

Для быстрого доступа к этим настройкам на сайте суда размещён QR‑код, который можно отсканировать смартфоном или планшетом.

Электронная почта kubansud@sudrf.ru является важным инструментом взаимодействия с Краснодарским краевым судом; Соблюдение правил формирования писем, использование альтернативных каналов подачи документов при сбоях портала и своевременное обращение в службу технической поддержки обеспечивают надёжную и оперативную работу с судебными документами. Пользуясь указанными рекомендациями, участники судопроизводства смогут минимизировать задержки и избежать возможных технических проблем при электронном взаимодействии с судом.