В связи с модернизацией информационной системы судов Донецкой Народной Республики (ДНР) Горловский городской суд обновил свои электронные адреса. Ниже представлена подробная информация о новом e‑mail, его назначении и правилах использования.
Почему изменился электронный адрес?
- Переход на единый домен судов ДНР (
@sud.dnr) для повышения безопасности переписки; - Упрощение маршрутизации корреспонденции между судами и государственными органами;
- Внедрение системы электронного документооборота (ЭДО), требующей стандартизированных адресов.
Контактные данные Горловского городского суда (на )
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Горловский городской суд Донецкой Народной Республики |
| Юридический адрес | пр-т Ленина, 1, г. Горловка, 84601 |
| Телефон приёмной | +380 (624) -20‑53‑55 |
| Новая электронная почта | info@gorsud.dnr |
| Режим работы | Понедельник‑четверг: 09:00‑18:00 Пятница: 09:00‑16:45 Суббота, воскресенье: выходные |
Для чего используется новый e‑mail?
Адрес info@gorsud.dnr предназначен для:
- Получения официальных запросов от граждан, организаций и адвокатов;
- Отправки уведомлений о судебных заседаниях, решениях и определениях;
- Приёма электронных копий исковых заявлений, жалоб и других процессуальных документов (в рамках ЭДО);
- Обратной связи по вопросам работы суда, графика приёма и предоставления справок.
Как правильно направить письмо на новый адрес?
Следуйте простой инструкции, чтобы ваше обращение было обработано без задержек:
- Укажите в теме письма краткое содержание запроса (например, «Запрос копии решения по делу № 123/2026»).
- В теле сообщения приведите свои ФИО, контактный телефон и, если есть, номер дела.
- При необходимости прикрепите сканы документов в формате PDF или JPEG (общий размер не более 10 МБ).
- Отправьте письмо на
info@gorsud.dnr. Автоматическое подтверждение получения придёт в течение 15 минут. - Если ответа нет в течение трёх рабочих дней, повторите отправку или позвоните в приёмную по телефону +380 (624) -20‑53‑55.
Что делать, если письмо не доставляется?
- Проверьте правильность написания адреса:
info@gorsud.dnr(без пробелов и лишних символов). - Убедитесь, что ваш почтовый сервис не блокирует письма с доменом
.dnr(некоторые фильтры спама могут ошибочно помечать их как подозрительные). - При необходимости используйте альтернативный канал – факс (+380 (624) -20‑53‑56) или личное посещение канцелярии суда в часы приёма.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли отправлять документы на старый e‑mail?
- Старое обращение (
cgmrsgsupcourt-dpr.su) более не обслуживается. Письма, направленные на него, могут не быть доставлены. - Нужно ли заверять электронное письмо электронной подписью?
- Для обычных запросов электронная подпись не требуется. Если вы направляете процессуальные документы в рамках ЭДО, они должны быть подписаны квалифицированной электронной подписью (КЭП) в соответствии с законодательством ДНР.
- Как узнать, что моё письмо получено?
- Автоматическое подтверждение отправляется на указанный вами обратный адрес. Если подтверждение не пришло, проверьте папку «Спам» или свяжитесь с приёмной суда по телефону.
Обновление электронной почты Горловского городского суда – важный шаг на пути к повышению эффективности и прозрачности судебного процесса. Новый адрес info@gorsud.dnr обеспечивает надёжную связь между сторонами процесса и судом, сокращает время обработки корреспонденции и упрощает работу с электронными документами. Следуя рекомендациям выше, вы сможете быстро и без проблем получить необходимую информацию или направить свои обращения в суд.
Будьте внимательны при указании адреса, сохраняйте копии отправленных писем и, при возникновении вопросов, не стесняйтесь пользоваться телефонной связью или личным визитом в канцелярию суда.