Гражданская канцелярия – это один из ключевых подразделений Автозаводского районного суда, отвечающий за обеспечение процессуального взаимодействия судей, сторон и их представителей в гражданских делах. В статье рассматриваются структура, функции, контактные данные, порядок обращения граждан и полезные рекомендации.
Общая информация о суде
Наименование: Автозаводский районный суд г. Тольятти (Самарской области)
Адрес: 445037, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Новый проезд, д. 4
Телефоны: 67‑24‑20, 67‑23‑48 (городской), 67‑23‑45 (уличный)
Суд обслуживает территорию Автозаводского района и рассматривает гражданские, административные, уголовные и семейные дела.
Структура гражданской канцелярии
Гражданская канцелярия входит в отдел обеспечения судопроизводства по гражданским делам. Ниже – основные позиции и ответственные лица (по данным на 2024‑2026 годы).
- Белова Мария Владимировна – начальник отдела (тел.: 259‑53‑82)
- Ковалева Любовь Алексеевна – секретарь судебного заседания (тел.: 259‑53‑80)
- Шельпякова Алена Александровна – старший специалист 2‑го разряда
- Дмитриенко Мария Александровна – старший специалист 2‑го разряда
- Кузнецова Олеся Михайловна – секретарь суда
- Чиколаева Ирина – старший специалист 2‑го разряда
- Миронова Тамара Александровна – начальник общего отдела (тел.: 259‑53‑85)
- Матвеева Алина Владимировна – консультант (тел.: 259‑53‑90)
- Лаврухина Ирина Алексеевна – старший специалист 3‑го разряда
- Кацапова Вероника Станиславовна – секретарь суда (тел.: 259‑53‑50)
- Галанцева Светлана Анатольевна – секретарь суда (тел.: 259‑53‑89)
- Селимова Лариса Александровна – секретарь суда
- Неткачева Виктория Сергеевна – старший специалист 1‑го разряда
Ключевые функции канцелярии
- Регистрация и учет входящих гражданских исковых заявлений, заявлений о признании недействительными актов и иных процессуальных документов.
- Подготовка и рассылка повесток, извещений и судебных решений.
- Ведение реестра дел, обеспечение доступа к материалам дел для судей и сторон.
- Консультирование граждан (в пределах, не являющихся юридической консультацией) по вопросам подачи документов, сроков и порядка их рассмотрения.
- Взаимодействие с другими отделами суда (отдел обеспечения, архив, административный отдел).
Как обратиться в гражданскую канцелярию
Личный визит
Приём граждан в канцелярии осуществляется в рабочие часы:
- Понедельник‑Пятница: 8:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
Для ускорения обслуживания рекомендуется иметь при себе:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Копию искового заявления (если уже подготовлена).
- Документы, подтверждающие право собственности, договоры, выписки из реестров и т.п.
По телефону
Основные телефонные линии:
- Приёмная суда: 8 (831) -59‑53‑50
- Отдел обеспечения судопроизводства по гражданским делам: 8 (831) -59‑53‑80
- Начальник отдела (Белова М.В.): 259‑53‑82
При звонке уточняйте:
- Нужный документ (бланк искового заявления, форма заявления о признании недействительным и т.д.).
- Требуемый порядок подачи (лично в канцелярии, через электронный портал «Электронное правосудие» или по почте).
Электронный способ
Суд принимает процессуальные документы в электронном виде через сервис Электронное правосудие. Для этого необходимо:
- Зарегистрироваться в личном кабинете на портале государственных услуг.
- Выбрать раздел «Подать документы в суд общей юрисдикции».
- Заполнить форму, загрузить сканы документов и подписать их электронной подписью.
- Отправить заявку – суд автоматически присвоит номер и уведомит о получении.
Важно: не отправляйте процессуальные документы на электронную почту суда – такие документы не будут приняты к рассмотрению.
Типичные вопросы граждан и ответы канцелярии
| Вопрос | Ответ канцелярии |
|---|---|
| Как получить бланк искового заявления? | Бланк доступен в приёмной суда, а также скачивается с официального сайта суда (раздел «Документы»). При необходимости канцелярия может выдать бумажный экземпляр. |
| Можно ли подать заявление через почту? | Да, но только если в заявлении указаны все необходимые реквизиты и приложены заверенные копии документов. Рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении. |
| Как узнать номер дела и дату заседания? | Номер дела присваивается в момент регистрации заявления. Дату заседания можно уточнить по телефону приемной или в личном кабинете «Электронного правосудия». |
| Что делать, если суд прислал SMS‑уведомление с просьбой подтвердить код? | Суд не требует подтверждения кода. Это типичная мошенническая схема. Не отвечайте на такие сообщения и не передавайте коды. |
Полезные рекомендации для заявителей
- Подготовьте комплект документов заранее. Отсутствие хотя бы одного обязательного документа может привести к возврату заявления.
- Проверяйте актуальность контактных данных. Телефонные номера могут изменяться; уточняйте их при звонке.
- Сохраняйте копии всех поданных документов. Это поможет в случае утери оригиналов или необходимости повторного представления.
- Воспользуйтесь электронным порталом. Это ускоряет процесс и уменьшает необходимость личного присутствия.
- Будьте внимательны к мошенникам. Суд никогда не будет запрашивать оплату «за регистрацию» по телефону или в SMS‑сообщении.
Отзывы граждан о работе канцелярии
Согласно отзывам на Яндекс.Картах (2025‑2026 гг.), большинство посетителей отмечают:
- Профессионализм и вежливость сотрудников, в частности Кацаповой Вероники Станиславовны и Голосовой Натальи Игоревны.
- Некоторые жалобы на очереди и отношение отдельных работников приемной, особенно в часы пик.
- Положительные оценки за быстрый отклик на телефонные запросы и помощь в заполнении форм.
Краткая контактная справка
| Контакт | Телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Приёмная суда | 8 (831) -59‑53‑50 | — |
| Отдел обеспечения судопроизводства (гражданские дела) | 8 (831) -59‑53‑80 | Белова Мария Владимировна (начальник) |
| Секретарь судебного заседания | 8 (831) -59‑53‑80 | Ковалева Любовь Алексеевна |
| Консультант (по вопросам СМИ) | 8 (831) -59‑53‑83 | Дикаркин Игорь Валерьевич |
Гражданская канцелярия Автозаводского районного суда играет важную роль в организации гражданского судопроизводства: от приёма заявлений до информирования сторон о ходе дел. Знание её структуры, контактных данных и правил обращения позволяет гражданам эффективно защищать свои права и минимизировать бюрократические задержки.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте их – позвоните в приёмную или воспользуйтесь официальным порталом «Электронное правосудие». Помните о необходимости проверять подлинность получаемой информации и защищать свои персональные данные от мошенников.
Статья подготовлена на основе открытых источников (официальный сайт суда, справочные материалы, отзывы граждан) и актуальна на 28 августа 2026 г.