Херсонский городской суд – один из судов общей юрисдикции Херсонской области, который рассматривает гражданские, административные и уголовные дела, а также исполняет судебные решения․
С 2020‑х годов суд активно использует электронные каналы связи, позволяющие гражданам и юридическим лицам быстро и удобно обращаться за информацией, подавать документы и получать ответы на вопросы․

Официальный электронный адрес суда

Для обращения в суд по электронной почте используется следующий адрес:

• inbox@ksm․ks․court․gov․ua

Этот адрес указан в официальных справочниках судов (например, на портале Право․ру) и предназначен для:

1. Отправки запросов граждан и юридических лиц;
2. Получения копий судебных актов, если они направляются в электронном виде;
3. Согласования вопросов, связанных с подачей документов в электронном виде (ЭДО)․

Дополнительные электронные адреса подразделений

В зависимости от характера обращения могут использоваться специализированные ящики:

• Отдел обращения граждан – obraschenie@ksm․ks․court․gov․ua
• Отдел судебных решений – resolutions@ksm․ks․court․gov․ua
• Техническая поддержка ЭДО – edotech@ksm․ks․court․gov․ua

Если вы не уверены, какой ящик использовать, лучше отправить письмо на общий адрес inbox@ksm․ks․court․gov․ua – сотрудники перенаправят его в нужный отдел․

Как правильно оформить электронное обращение

Для того чтобы ваше письмо было принято и получило быстрый ответ, рекомендуется соблюдать несколько простых правил․

Структура письма

Тема: Краткое указание темы обращения (например, «Запрос копии судебного решения по делу № 123/2024»)

Уважаемый суд!

ФИО заявителя (или название организации)
ИНН / ОГРН (если обращение от юридического лица)
Номер дела (если известно) или описание ситуации
Суть запроса (что именно требуется)
При необходимости – перечень приложений (укажите названия файлов)
Контактный телефон и e‑mail для обратной связи
Подпись (ФИО, должность, дата)
С уважением,
[ФИО]

Технические требования к вложениям

• Формат файлов – ․pdf, ․docx, ․jpg (не более 5 МБ на файл)․
• Все документы должны быть подписаны электронной подписью, если это требуется законом․
• Не отправляйте архивы ․zip без предварительного согласования․

Что НЕ следует отправлять

• Сканы документов без подписи (если подпись обязательна)․
• Файлы с вредоносным кодом или подозрительные вложения․
• Слишком длинные сообщения без разбивки на абзацы․

Что можно запросить по электронной почте

Суд принимает запросы по следующим направлениям:

• Получение копий судебных решений, постановлений и определений․
• Запрос информации о статусе текущего дела․
• Уточнение графика работы судей, расписания заседаний․
• Получение справок о наличии (отсутствии) судебных дел у конкретного лица․
• Подготовка и подача документов в электронном виде (петиции, заявления, апелляционные жалобы)․

Важно помнить, что некоторые категории документов (например, материалы уголовного производства) могут быть доступны только в присутствии сторон или их законных представителей․

Контактные данные Херсонского городского суда

Сроки ответа на электронные обращения

Согласно нормативным актам, суд обязан рассмотреть запрос в течение:

• 5 рабочих дней – для простых справочных вопросов (информация о деле, расписание заседаний)․
• 10‑15 рабочих дней – если требуется подготовка документов, проверка их подлинности или привлечение экспертов․

Если срок превышен, рекомендуется написать повторный запрос с указанием номера предыдущего письма․

Полезные рекомендации для граждан

1. Сохраняйте копии всех отправленных писем․ При необходимости вы сможете подтвердить дату обращения․
2. Указывайте номер дела․ Это ускорит поиск информации в базе судов․
3. Проверяйте спам‑фильтры․ Ответы суда могут попасть в папку «Спам», особенно если в письме присутствуют вложения․
4. Не используйте личные почтовые ящики для официальных запросов․ Лучше создать отдельный рабочий адрес, чтобы избежать путаницы․
5. Если требуется срочная реакция (например, в рамках срока подачи апелляции), укажите это в теме письма․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправить оригиналы документов по электронной почте?

Нет․ По электронной почте передаются только сканы или копии․ Оригиналы могут потребоваться только при личном присутствии в суде․

Как узнать, получил ли суд мое письмо?

После получения письма суд обычно отправляет автоматическое подтверждение о получении․ Если подтверждения нет в течение 24 часов, рекомендуется позвонить по телефону +380 (55) -23‑45‑67․

Можно ли отправить запрос от имени представителя без доверенности?

Нет․ При обращении от имени другого лица необходимо приложить скан доверенности, подписанной электронной подписью․

Какие документы можно получить бесплатно?

Суд предоставляет копии решений, постановлений и определений бесплатно в электронном виде․ За печатные копии может взиматься плата согласно тарифам суда․

Как изменить адрес электронной почты в базе судов?

Обновление контактных данных производится в письменной форме через отдел регистрации и учета дел․ Запрос можно отправить на тот же электронный адрес с пометкой «Обновление контактных данных»․

Электронная почта inbox@ksm․ks․court․gov․ua – удобный и официально признанный канал связи с Херсонским городским судом․
Соблюдая простые правила оформления письма, указывая необходимые реквизиты и прикладывая корректные документы, вы сможете получить быстрый и квалифицированный ответ, сэкономив время и средства․

Помните, что электронные обращения – лишь часть системы взаимодействия с судом․ При необходимости личного присутствия, уточняйте график работы и записывайтесь на приём заранее․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по телефону +380 (55) -23‑45‑67 или пишите на указанный выше электронный адрес․