Калининградский областной суд (далее – Суд) располагается по адресу:
- 236040‚ Калининградская обл.‚ г. Калининград‚ ул. Сергеева‚ д. 8
- ОПС 236035‚ бокс № 5092 (для почтовой корреспонденции)
Контактные телефоны:
- Приёмная граждан: (4012) -9‑27‑10
- Канцелярия судебной коллегии по уголовным делам: (4012) -9‑27‑34
- Канцелярия судебной коллегии по гражданским и административным делам: (4012) -9‑28‑19
- Отдел государственной службы и кадров: (4012) -9‑27‑23
- Пресс‑служба: (4012) -9‑27‑27
Рабочий график приёмной:
- Начало работы – 8:30
- Перерыв – 13:00‑13:45
- Окончание работы – 17:30 (в пятницу – 16:15)
- В преддверии праздничных дней продолжительность рабочего дня уменьшается на 1 час.
Когда и зачем подаётся жалоба в Суд?
Жалоба – это внепроцессуальное обращение гражданина‚ направленное в суд с целью:
- Устранения нарушений прав и законных интересов‚ допущенных в ходе судебного разбирательства;
- Получения разъяснений по вопросам работы суда (например‚ о порядке выдачи копий процессуальных актов);
- Выражения недовольства качеством обслуживания в приёмной‚ работе канцелярий‚ сроками рассмотрения заявлений и т.п.
С 30 марта 2025 г. обращения в электронной форме могут подаваться только через сервис «Электронное правосудие» (Госуслуги) – это обеспечивает идентификацию и аутентификацию заявителя. Письменные обращения можно доставить лично‚ через представителя или отправить по почте.
Куда направлять жалобу?
- Лично – в приёмную суда‚ кабинет № 122.
- Почтовым отправлением – на адрес: 236040‚ г. Калининград‚ ул. Сергеева‚ 8 (указывайте индекс 236035).
- Электронно – через сервис «Электронное правосудие» (Госуслуги). Электронная почта суда не принимает жалобы.
Правовая основа подачи жалобы
Подача жалобы регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с изменениями от 30 марта 2025 г.).
- Гражданский процессуальный кодекс РФ (ГПК РФ) – в части обращения за разъяснением процессуальных вопросов.
- Приказ Судебного департамента при Верховном Суде РФ от № 251 «Порядок подачи в федеральные суды общей юрисдикции документов в электронном виде».
Как правильно оформить жалобу?
Для того чтобы жалоба была принята к рассмотрению‚ необходимо соблюдать следующую структуру:
- Шапка документа – название суда‚ адрес‚ телефон.
- Дата и место составления (например‚ «Калининград‚ 28 августа 2026 г.»).
- Наименование обращения – «Жалоба».
- Сведения об истце (заявителе) – ФИО‚ паспортные данные‚ адрес проживания‚ контактный телефон‚ e‑mail.
- Сведения о ответчике (если жалоба связана с конкретным делом) – ФИО‚ должность‚ адрес (при наличии).
- Содержание жалобы – чёткое описание фактов‚ указание на конкретные нарушения‚ ссылки на нормы права.
- Требования заявителя – что именно просит суд (рассмотреть жалобу‚ выдать копию‚ провести проверку и т.д.).
- Приложения – копии документов‚ подтверждающих обстоятельства (расписки‚ справки‚ копии судебных актов).
- Подпись и дата.
Образец жалобы в Калининградский областной суд
КАЛИНИНГРАДСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД 236040‚ г. Калининград‚ ул. Сергеева‚ д. 8 Тел.: (4012) -9‑27‑10 ЖАЛОБА Гражданин(ка): Иванов Иван Иванович Паспорт: 45 01 123456‚ выдан г. ОВД г. Калининграда Адрес регистрации: 236000‚ г. Калининград‚ ул. Пушкина‚ д. 12‚ кв. 34 Телефон: +7 (4012) -55‑66‑77 E‑mail: ivanov@example.com Кому: Калининградский областной суд Приёмная‚ кабинет № 122 Тема: Нарушение прав при получении копии судебного акта по делу № 2025‑К‑12345 Содержание жалобы: г. я обратился(лась) в Приёмную суда с заявлением о выдаче копии судебного акта по делу № 2025‑К‑12345 (дело о взыскании задолженности). Сотрудник приёмной‚ Ф. И. Сидоров‚ в ответ на мой запрос сообщил‚ что копия будет готова «через 10‑15 дней»‚ однако в течение указанного срока копия не была предоставлена. г. я повторно звонил(а) по телефону (4012) -9‑27‑10 и получил(а) ответ‚ что копия «в процессе подготовки»‚ но конкретных сроков не назвали. По состоянию на г. копия всё ещё не выдана‚ хотя закон (ст. 34 ГПК РФ) предусматривает предоставление копий процессуальных актов в течение 10 дней с момента подачи заявления. Нарушены мои процессуальные права‚ а также созданы необоснованные задержки‚ влияющие на возможность своевременно исполнять судебные решения. Требования: Принять данную жалобу к рассмотрению в установленный законом срок. Обязать суд обеспечить выдачу копии судебного акта в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения жалобы. Принять меры к сотруднику приёмной‚ ответственному за задержку‚ в целях недопущения подобных ситуаций в будущем. Приложения: Копия заявления о выдаче копии судебного акта (дата ). Выписка из телефонного журнала (записи звонков и ). Справка из ГПК РФ (ст. 34) – копия. Подпись: ______________________ Иванов И. И. Дата подписи:
Полезные рекомендации при подаче жалобы
- Сохраняйте копии всех отправленных документов. При личной подаче попросите расписку о получении.
- Указывайте точные даты и имена сотрудников‚ с которыми общались. Это упрощает проверку фактов.
- Приложите нормативные ссылки. Ссылка на конкретную статью закона повышает шансы на положительное решение.
- Не превышайте объём текста. Жестко структурированный документ (не более 2‑3 страниц) рассматривается быстрее.
- Если подаёте электронную жалобу‚ используйте сервис «Электронное правосудие». При входе в личный кабинет укажите тип обращения – «Внепроцессуальное обращение (жалоба)».
Что происходит после подачи жалобы?
Суд обязан рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней (ст. 7 Федерального закона № 59‑ФЗ). По результатам рассмотрения высылается:
- Ответ в письменной форме (положительный или отрицательный).
- При необходимости – решение о привлечении к ответственности сотрудника суда.
- Если заявитель не согласен с решением‚ он вправе обжаловать его в вышестоящий суд в течение 10 дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отправить жалобу по электронной почте?
Нет. С 30 марта 2025 г. электронная почта используется только для рассылки официальных сообщений суда; Жалобы принимаются через сервис «Электронное правосудие» или в письменной форме.
Сколько стоит подача жалобы?
Подача внепроцессуального обращения (в т.ч. жалобы) в суд бесплатна.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Для рассмотрения жалобы необходимо указать данные заявителя (ФИО‚ адрес‚ контактный телефон). Анонимные обращения не рассматриваются.
Куда обращаться‚ если суд не отвечает в установленный срок?
Можно написать обращение в Пресс‑службу суда (тел. (4012) -9‑27‑27) или в отдел государственной службы и кадров. При систематических нарушениях можно обратиться в Прокуратуру РФ.
Важно: Данные о телефонах‚ адресах и режиме работы актуальны на 29 августа 2026 г. При изменении информации рекомендуется проверять официальную страницу суда https://oblsud—kln.sudrf.ru/.