Дата актуализации информации: 28 августа 2026 г. 19:44:39

Общие сведения о суде

Краснодарский краевой суд – один из высших судебных органов в субъекте РФ. Официальный сайт суда: https://kraevoi—krd.sudrf.ru/. Суд располагается по адресу:

• 350063, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красная, д. 10.

Основные режимы работы (с 4 мая 2022 г.)

1. Личный приём граждан – возобновлён в полном объёме.
2. Выдача и подача документов в здании суда – осуществляется в приёмной.
3. Приём и направление документов возможны через:
   • Личный приём в суде;
   • Интернет‑портал «Электронное правосудие» (разделы «Подача процессуальных документов» и «Обращения граждан»);
   • Почтовую связь (Почта России, курьерские службы).

Требования к посетителям здания суда

В связи с эпидемиологической обстановкой и внутренними регламентами, в суде действуют следующие правила:

• Обязательно наличие средств индивидуальной защиты (маска, респиратор). Граждане без маски вход в здание не допускаются.
• Соблюдение социальной дистанции от 1,5 м до 2 м.
• При входе и нахождении в здании необходимо носить маску постоянно.

Электронный приём процессуальных документов

Для подачи исковых заявлений, ходатайств, жалоб и иных процессуальных документов в электронном виде предусмотрен специальный раздел портала «Электронное правосудие». Перед отправкой документов необходимо:

1. Ознакомиться с «Инструкцией пользователя» сервиса «Электронное правосудие»;
2. Прочитать «Технические требования» к формату и размеру файлов.

Текущие технические проблемы (с 19 сентября 2025 г.)

В работе Интернет‑портала ГАС «Правосудие» наблюдаются масштабные сбои, из‑за чего процессуальные документы поступают в суд со значительной задержкой. Рекомендации суда:

• Отправлять документы почтой России;
• Использовать курьерские службы (например, DHL, СДЭК);
• Лично сдавать документы в приёмную суда по адресу: ул. Красная, д. 10.

Техническая поддержка портала

Для решения проблем с порталом можно обратиться в службу поддержки:

• Через веб‑форму на сайте портала «ГАС Правосудие»;
• По электронной почте: support@gas-justice.ru;
• По телефону: 7 (800) -00‑21‑41.

Защита от DDoS‑атак

В разделе «Судебное делопроизводство» внедрена проверка ввода прописных букв русского алфавита, подтверждающая, что действие выполняет человек, а не автоматический скрипт.

Электронные судебные извещения

Суд реализовал возможность отправки извещений в личный кабинет получателя на Портале государственных услуг РФ. Чтобы получать такие извещения, необходимо:

1. Войти в личный кабинет на Госуслуги;
2. Перейти в раздел «Настройки госпочты»;
3. Активировать пункт «Суды» (переключатель должен стать синего цвета).

Для быстрого перехода к настройкам можно отсканировать QR‑код, размещённый в приёмной суда.

Обращения граждан (не процессуального характера)

Для запросов о предоставлении информации о деятельности суда, а также для подачи предложений, заявлений и жалоб в электронной форме предусмотрен отдельный раздел сайта. Обращения обрабатываются в соответствии с:

• ФЗ № 262‑ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов» ;
• ФЗ № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» .

Контактные данные и часы работы

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать исковое заявление в электронном виде?

Зарегистрироваться на портале «Электронное правосудие».
Перейти в раздел «Подача процессуальных документов».
Выбрать тип документа (исковое заявление, ходатайство и т.д.).
Прикрепить сканированную копию документа в формате PDF (не более 5 МБ).
Подтвердить отправку, пройдя проверку ввода прописных букв.

Что делать, если система «Электронное правосудие» недоступна?

Воспользоваться альтернативными способами подачи:

• Отправить документы обычной почтой;
• Сдать их лично в приёмную суда;
• Воспользоваться курьерской доставкой.

Как получить электронное извещение о судебном заседании?

Необходимо активировать услугу «Суды» в личном кабинете на портале Госуслуг (см. пункт 5). После активации извещения будут приходить в ваш личный кабинет и на указанный e‑mail.

Можно ли обратиться в суд без маски?

Нет. По текущим правилам вход в здание суда разрешён только при наличии средств индивидуальной защиты (маска, респиратор). Нарушителей могут не пустить в здание.

Как подать жалобу на работу сотрудников суда?

Если вы столкнулись с некорректным обслуживанием (например, хамство по телефону), действуйте следующим образом:

1. Соберите все сведения: дату, время звонка, ФИО оператора (если известны), запись разговора (если есть).
2. Подайте официальную жалобу через раздел «Обращения граждан» на сайте суда.
3. Можно также направить жалобу в Контрольный орган – Прокуратуру Краснодарского края (контактные данные доступны на их официальном сайте).
4. Сохраните копию отправленного обращения и номер регистрации.

Краснодарский краевой суд поддерживает гибридный режим работы: личный приём граждан сочетается с электронными сервисами. В 2025‑2026 годах из‑за технических сбоев в системе «ГАС Правосудие» рекомендуется использовать альтернативные способы подачи документов (почта, курьер, личный визит). При посещении здания суда следует строго соблюдать требования по использованию средств защиты и социальной дистанции.

Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт суда и подписываться на рассылку новостей.

Статья подготовлена на основе открытых источников по состоянию на 28 августа 2026 г.