Московский городской суд (МГС) является высшим судебным органом в системе судов общей юрисдикции города Москвы. Обращения граждан в гражданскую канцелярию, это важный этап взаимодействия с судебной системой: здесь подают исковые заявления‚ апелляционные и кассационные жалобы‚ запрашивают копии решений и уточняют хода дел. В данной статье собрана актуальная контактная информация‚ режим работы и рекомендации по обращению на 2026 год.

Основные контактные телефоны

Согласно официальному порталу судов общей юрисдикции города Москвы‚ основным каналом телефонной связи для граждан является единая горячая линия. Она объединяет Московский городской суд и все районные суды города.

• Единый номер горячей линии (справочно-информационная служба): 8 (499) -30-08-08
• Телефон приемной председателя МГС (справочно): 8 (495) -51-77-67

Важно: По номеру 8 (499) -30-08-08 можно получить информацию по делам гражданского‚ административного и уголовного характера‚ рассматриваемым в первой и апелляционной инстанциях‚ а также уточнить часы работы канцелярий и порядок подачи документов.

Адрес и расположение

Главное здание Московского городского суда находится по адресу:

Примечание: В некоторых открытых источниках может встречатся старый адрес (ул. Татарская‚ д. 1)‚ однако на текущий момент основной прием граждан и работа канцелярий ведется по адресу Богородский вал‚ 8.

Режим работы Гражданской канцелярии (Приемного отделения)

Прямой личный прием граждан председателем‚ заместителями председателя и судьями Московского городского суда не ведется. Это обусловлено положениями Федерального конституционного закона № 1-ФКЗ «О судах общей юрисдикции в Российской Федерации» (п. 12 ч. 1 ст. 39)‚ согласно которому прием граждан отнесен к функциям аппарата суда.

Обращение с заявлениями‚ жалобами и ходатайствами осуществляется через Приемное отделение (канцелярию) суда. Типичный режим работы приемного отделения:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота‚ воскресенье: Выходные дни

Рекомендация: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график работы конкретного окна или отдела по телефону горячей линии 8 (499) -30-08-08‚ так как режим может меняться в преддверии праздников или в связи с эпидемиологической ситуацией.

Какие вопросы решает Гражданская канцелярия (Приемное отделение)

Через канцелярию (приемное отделение) МГС проходят следующие виды обращений:

1. Подача исковых заявлений на рассмотрение в первой инстанции (в подсудность МГС попадают определенные категории дел: о защите интеллектуальных прав‚ дела о недействительности решений собраний юрлиц‚ дела о банкротстве и др.).
2. Подача апелляционных жалоб на решения районных судов города Москвы.
3. Подача кассационных жалоб на вступившие в законную силу решения апелляционной инстанции МГС.
4. Заявления о выдаче копий процессуальных актов (решений‚ определений‚ протоколов заседаний).
5. Процессуальные ходатайства (об отложении заседания‚ прекращении производства‚ рассмотрении без участия стороны‚ восстановлении пропущенных сроков и т.д.).
6. Получение справок о движении дел‚ назначенных заседаниях.

Альтернативные способы обращения (Без визита в суд)

Современная судебная система предоставляет удобные цифровые сервисы‚ которые позволяют не стоять в очередях и не тратить время на дорогу:

Автоматизированная информационная система (АИС) «Правосудие» / ГАС «Правосудие»

Основной портал для электронного документооборота: sudact.ru (или через Единый портал госуслуг gosuslugi.ru).

• Подача исков‚ жалоб‚ ходатайств в электронном виде (с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи — УКЭП).
• Отслеживание хода рассмотрения дела по номеру.
• Получение электронных копий судебных актов.
• Оплата госпошлины онлайн (со скидкой 30% при электронной подаче).

Официальный сайт Московского городского суда

Портал: mos-gorsud;ru (Официальный портал судов общей юрисдикции города Москвы).

• Раздел «Обращения граждан», для направления письменных обращений‚ не требующих электронной подписи (запросы информации‚ жалобы на работу суда и т.д.).
• Раздел «Судебные акты» — поиск решений и определений.
• Раздел «Расписание заседаний» — узнать время и состав суда по номеру дела или ФИО участника.

Почта (Почтовое отправление)

Документы можно направить заказным почтовым отправлением с вложением описи вложения на адрес суда:

Частые ошибки и важные предупреждения

Справочно: Контакты отделов обеспечения судопроизводства (по горячей линии 8 (499) -30-08-08)

При звонке на единый номер вы можете попросить перевести вас на нужный отдел (внутренние номера не публикуются открыто‚ связь идет через оператора):

• Отдел обеспечения судопроизводства по гражданским делам (первая инстанция);
• Отдел обеспечения судопроизводства по гражданским делам (апелляционная инстанция);
• Отдел обеспечения судопроизводства по административным делам;
• Отдел обеспечения судопроизводства по уголовным делам (первая и апелляционная инстанции).

Краткая шпаргалка для гражданина

Задача	Лучший способ
Узнать‚ принято ли дело к производству / номер дела / дату заседания	Звонок на 8 (499) -30-08-08 или поиск на сайте mos-gorsud.ru
Подать иск / апелляцию / кассацию (юридическое лицо / ИП / адвокат)	Обязательно через АИС «Правосудие» (sudact.ru) с ЭЦП
Подать иск / жалобу (физическое лицо без ЭЦП)	Лично в приемном отделении (Богородский вал‚ или Почтой РФ (ценным отправлением)
Получить копию решения / определения	Через АИС «Правосудие» (если есть доступ) или заявление в приемном отделении / по почте
Подать ходатайство в уже рассматриваемом деле (отложить‚ вызвать свидетеля и т.д.)	Через АИС «Правосудие» (предпочтительно) или лично/почтой в канцелярию до начала заседания
Пожаловаться на действия судьи / затягивание срока	Письменное обращение через форму на сайте mos-gorsud.ru (раздел «Обращения граждан») или почтой

Для решения большинства вопросов‚ связанных с гражданским процессом в Московском городском суде‚ ключевым контактом является единая горячая линия: 8 (499) -30-08-08. Операторы помогут навигировать по структуре суда‚ подскажут‚ в какое отделение обратиться‚ и сообщат актуальный режим приема.

Настоятельно рекомендуем использовать электронные сервисы (АИС «Правосудие»‚ Госуслуги) для подачи процессуальных документов — это быстрее‚ надежнее и дешевле (скидка на госпошлину). Личный визит в приемное отделение по адресу Богородский вал‚ 8 необходим‚ если у вас нет квалифицированной электронной подписи или требуется срочно сдать оригиналы документов.

Информация актуальна на 28 августа 2026 года. Перед визитом или отправкой документов рекомендуется проверить актуальные реквизиты на официальном портале mos-gorsud.ru или по телефону горячей линии.