Канцелярия (приемная) суда — это главное «входное звено» судебной системы для граждан, адвокатов, представителей организаций и государственных органов. Именно через канцелярию проходят все процессуальные документы, обращения и заявления, адресованные суду. В данной статье мы подробно разберем работу канцелярии Орловского областного суда: адрес, телефоны, режим приема, порядок подачи документов в бумажном и электронном виде, а также ответы на частые вопросы.

Основные реквизиты и контакты

Официальный источник информации, сайт суда oblsud.orl.sudrf.ru. Ниже приведены актуальные контактные данные.

Адрес нахождения

302040, Орловская область, г. Орел, ул. Красноармейская, д. 6

Здание суда расположено в историческом центре города. Ориентир: рядом проходят маршруты общественного транспорта, остановка «Суды» или «Ул. Красноармейская».

Телефоны канцелярии (Приемной)

• +7 (4862) -2-20-30 — главная линия приемной/канцелярии;
• +7 (4862) -6-00-83, дополнительный номер (справочная, запись на прием).

Важно: Телефоны часто бывают заняты. Рекомендуется звонить в первой половине рабочего дня (с 09:00 до 12:00) или использовать электронные сервисы для подачи документов.

Официальный сайт и электронные сервисы

• Сайт суда: oblsud.orl.sudrf.ru
• Подача процессуальных документов в электронном виде: раздел «Подача документов в электронном виде» на сайте суда (ссылка ведет на Единый портал государственных и муниципальных услуг / ГАС «Правосудие»);
• Подача обращений граждан (жалоб, предложений, заявлений по ФЗ № 59-ФЗ): раздел «Обращения граждан» на сайте суда.

Режим работы канцелярии и приема граждан

График работы канцелярии совпадает с графиком работы суда в целом. Обратите внимание на перерыв и сокращенный день в пятницу.

Рекомендация: Планируйте визит с учетом перерыва (12:45–13:30). В это время окна приемной закрыты, сотрудники уходят на обед. В пятницу заканчивайте дела до 16:00, чтобы успеть пройти контроль и оформить документы.

Функции канцелярии: что делают сотрудники?

Канцелярия Орловского областного суда обеспечивает организационное и документальное обеспечение деятельности суда. Основные функции:

• Прием и регистрация входящей корреспонденции: исковые заявления, апелляционные/кассационные жалобы, ходатайства, доверенности, справки и иные процессуальные документы;
• Выдача исходящих документов: вручение судебных актов (решений, определений, постановлений), копий документов из материалов дел участникам процесса.
• Консультационная работа: разъяснение порядка подачи документов, судебных пошлин, реквизитов для оплаты, сроков рассмотрения дел.
• Работа с электронными документами: контроль за поступающими через ГАС «Правосудие» и портал Госуслуг документами, их печать и передачу судьям.
• Организация личного приема граждан: запись на прием к председателю суда, его заместителям или судебным приставам (по вопросам исполнительного производства).

Порядок подачи документов в канцелярию

Существует три основных способа доставить документ в Орловский областной суд.

Способ 1: Лично через приемную (бумажный вид)

1. Подготовьте документ в необходимом количестве экземпляров (для суда + для каждого участника дела).
2. Оплатите госпошлину (если требуется) и приложите квитанцию.
3. Придите в приемную по адресу: ул. Красноармейская, 6 в часы работы.
4. Предъявите паспорт (для физлиц) или доверенность/удостоверение адвоката (для представителей).
5. Сотрудник канцелярии примет документы, поставит штамп «ВХОДЯЩИЙ» с датой и номером регистрации на вашем экземпляре (второе подлинник) и вернет его вам на руки.

Совет: Всегда забирайте второй экземпляр с входящим номером — это ваше доказательство факта и срока подачи.

Способ 2: По почте (ценным бандеролем с описью вложения)

Отправьте документы по адресу: 302040, г. Орел, ул. Красноармейская, д. 6, Орловский областной суд.

• Обязательно оформите ценную бандероль с описью вложения (инвентаризацией).
• В описи перечислите все документы и их количество листов.
• Дата отправки почтой считается днем подачи документа в суд (ст. 132 ГПК РФ, ст. 320 КАС РФ и др.).
• Сохраните почтовый чек и квитанцию об отправке.

Способ 3: В электронном виде (через ГАС «Правосудие» / Госуслуги) — Рекомендуемый

Согласно приказа Судебного департамента при ВС РФ от № 251, подача процессуальных документов в электронном виде осуществляется через единый портал.

1. Зарегистрируйтесь на sudrf.ru (ГАС «Правосудие») или используйте ЕСИА (Госуслуги) для входа.
2. Получите усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП) — без нее документ не будет принят.
3. Заполните форму, прикрепите файлы (PDF, подписанные ЭЦП).
4. Отправьте. Система выдаст уведомление о принятии к рассмотрению (электронный входящий номер).

Подача обращений граждан (Жалобы, предложения, заявления по 59-ФЗ)

Если вы хотите пожаловаться на работу суда, судьи (дисциплинарная жалоба), сотрудника канцелярии или предложить улучшение работы — это регулируется Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Особенности с 30 марта 2025 года:

С для подачи обращения в форме электронного документа через портал Госуслуг или сайт суда обязательно прохождение аутентификации и (или) идентификации гражданина (вход через ЕСИА / Госуслуги). Анонимные электронные обращения не рассматриваются.

Куда подать обращение:

• Через раздел «Обращения граждан» на сайте oblsud.orl.sudrf.ru (перенаправляет на портал Госуслуг/ГАС «Правосудие»);
• Лично в приемной канцелярии (письменное заявление в 2-х экземплярах);
• Почтой (ценной бандеролью с описью).

Срок рассмотрения обращения, до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя).

Получение готовых судебных актов и копий документов

После вынесения решения/определения/постановления документы можно получить:

• В приемной канцелярии: лично или представителю по доверенности (с предъявлением паспорта и доверенности).
• По почте: если в ходатайстве указано требование направить копию по почте (адрес регистрации/проживания).
• В электронном виде: через личный кабинет ГАС «Правосудие» (если участник дела зарегистрирован в системе и дал согласие на получение документов электронно).

Важно: Апелляционные/кассационные жалобы на акты Орловского областного суда (как суда первой инстанции) подаются через канцелярию Орловского областного суда (для передачи в вышестоящий суд — Судебную коллегию по гражданским/уголовным/административным делам Верховного Суда РФ или Окружной суд, в зависимости от категории дела). Жалобы на акты Орловского областного суда как суда апелляционной/кассационной инстанции подаются в Верховный Суд РФ (через канцелярию Орловского обл. суда или напрямую в ВС РФ электронно).

Частые вопросы (FAQ) по работе канцелярии

Можно ли позвонить в канцелярию и узнать, принято ли мое заявление?

Да, по телефонам (4862) -2-20-30 или 76-00-83. Лучше назвать номер дела или ФИО и дату подачи. Однако по телефону не сообщают суть решения — только статус движения дела.

Что делать, если сотрудник канцелярии отказал в приеме документов?

1. Требуйте письменного отказа (определения судьи об оставлении заявления без движения или отказе в принятии). Устный отказ недействителен.
2. Если отказ незаконен (например, не хватает копий для участников, которых вы не знаете, или неоплачена пошлина, которую можно оплатить позже) — подавайте жалобу председателю Орловского областного суда через ту же канцелярию или в электронном виде.
3. Можно направить документы почтой с описью вложения — факт отправки зафиксирует почта.

Нужно ли платить за копии судебных актов в канцелярии?

Согласно ст. 333.30 НК РФ, выдача копий судебных решений, определений, постановлений участникам дела бесплатна (в разумных пределах — по одному экземпляру на руку или по почте). За заверенные копии иных документов из материалов дела (договоры, чеки, протоколы осмотра) может взиматься госпошлина (обычно 150 руб. за документ для физлиц, 300 руб. для юрлиц), если они запрашиваются не для целей текущего дела.

Как записаться на личный прием к председателю суда?

Личный прием граждан председателем Орловского областного суда и его заместителями осуществляется по предварительной записи через канцелярию (по телефону 76-00-83 или лично в приемной). Обычно приемы проводятся в определенные дни недели (часто среда или четверг), уточняйте актуальный график по телефону.

Юридическая значимость действий канцелярии

Действия (бездействие) сотрудников канцелярии могут быть обжалованы:

• Председателю Орловского областного суда (в порядке надзора за хозяйственной деятельностью суда);
• Квалификационной коллегии судей Орловской области (если речь идет о нарушении сроков рассмотрения обращений, грубом нарушении процедуры);
• В суд (административный иск о защите прав на доступ к правосудию, если канцелярия незаконно задерживает документы, не выдает копии и т.д.).

Полезные ссылки и навигация

• Официальный сайт: oblsud.orl.sudrf.ru — разделы: «Судебные коллегии», «Расписание заседаний», «Подача документов», «Обращения граждан», «Реквизиты для оплаты госпошлины».
• ГАС «Правосудие» (подача исков, жалоб, ходатайств): sudrf.ru
• Портал Госуслуг (обращения, госпошлины): gosuslugi.ru
• Калькулятор госпошлины: доступен на сайте суда и Госуслуг.
• Яндекс.Карты / 2ГИС: для построения маршрута до ул. Красноармейская, 6.

Резюме

Канцелярия Орловского областного суда по адресу г. Орел, ул. Красноармейская, 6 работает Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45 (перерыв 12:45–13:30). Телефоны: (4862) -2-20-30, 76-00-83.

Главные правила успешного взаимодействия:

1. Предпочитайте электронную подачу через ГАС «Правосудие» (с ЭЦП) — это быстро, надежно и фиксирует срок точно;
2. При личной подаче всегда забирайте второй экземпляр с входящим номером.
3. При почтовой отправке — только ценная бандероль с описью вложения.
4. Не отправляйте процессуальные документы на e-mail суда — они не будут приняты.
5. Для жалоб на работу суда используйте раздел «Обращения граждан» на сайте (вход через Госуслуги).

Своевременная и правильно оформленная подача документов в канцелярию — залог соблюдения процессуальных сроков и защиты ваших прав в Орловском областном суде.