Канцелярия – это «сердце» любого суда. Именно здесь происходит регистрация дел, оформление процессуальных документов, взаимодействие с участниками процесса и обеспечение бесперебойного функционирования судебных органов. В статье рассмотрим, как организована работа канцелярии Арбитражного суда Ростовской области, какие задачи она решает, какие подразделения входят в её состав и как с ней связаться.
Общая информация о суде
- Полное наименование: Арбитражный суд Ростовской области
- Юридический адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Станиславского, 10/11‑13
- ИНН: 6164046894
- Официальный сайт: inforostov.arbitr.ru
Схема работы суда
Суд делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых тесно взаимодействует с канцелярией:
- Администратор суда
- Секретариат председателя суда
- Отдел анализа и обобщения судебной практики, статистического учета
- Отдел кадров и государственной службы
- Финансово‑экономический отдел
- Отдел хозяйственного обеспечения
- Отдел делопроизводства
- Отдел информатизации, технического обеспечения и связи
- Судебные составы (коллегии судей)
Структура канцелярии
Канцелярия состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый набор функций:
| Подразделение | Основные задачи |
|---|---|
| Регистрационный отдел | Приём и регистрация исковых заявлений, заявлений о признании недействительными, апелляционных и кассационных жалоб. |
| Отдел делопроизводства | Ведение делопроизводственной документации, подготовка протоколов заседаний, рассылка судебных извещений. |
| Отдел информатизации | Поддержка электронного документооборота, работа с системой «Электронный суд» (ЭСУ). |
| Отдел хозяйственного обеспечения | Обеспечение канцелярии канцелярскими товарами, техникой, организацией помещения. |
| Справочная служба | Консультации граждан и юридических лиц по вопросам подачи документов, сроков и процедур. |
Функциональные обязанности канцелярии
- Регистрация и учёт дел – все обращения (исковые, апелляционные, кассационные) фиксируются в реестре, присваивается номер и срок рассмотрения.
- Ведение делопроизводства – подготовка и оформление судебных актов, протоколов, решений, их подпись и печать.
- Информирование участников процесса – рассылка извещений, уведомлений о датах заседаний, направления копий решений.
- Организация приёмных и справочных пунктов – приём граждан, выдача справок, ответы на часто задаваемые вопросы.
- Электронный документооборот – загрузка и проверка документов в системе Электронный суд, обеспечение доступа к электронным копиям дел.
- Контроль сроков – мониторинг соблюдения процессуальных сроков, напоминание судьям и сторонам о приближающихся датах.
- Взаимодействие с другими отделами – передача финансовой информации в финансово‑экономический отдел, кадровой – в отдел кадров и т.д.
Режим работы канцелярии
Канцелярия работает в стандартные часы судовской деятельности, но в праздничные и выходные дни график может изменятся.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
- Суббота и воскресенье: выходные (при необходимости – в особых случаях суд может принимать обращения по предварительной договорённости).
Контактные данные канцелярии
| Контакт | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Справочная служба | 7 (863) -82‑84‑44 | info@arbitr-rostov.ru |
| Телефон доверия | 7 (863) -82‑84‑50 | — |
| Канцелярия суда | 7 (863) -82‑84‑48 | — |
| Комната ознакомления | 7 (863) -82‑84‑88 | — |
| Приёмная председателя | 7 (863) -82‑84‑99 | — |
Для отправки документов по факсу можно использовать номер (863) -82‑8444. Приёмная находится в здании суда по адресу: ул. Станиславского, 10/11‑13, корпус 11.
Электронные сервисы и онлайн‑обслуживание
С 2020‑х годов в России активно развиваются электронные сервисы судов. В Арбитражном суде Ростовской области доступны следующие возможности:
- Электронный суд (ЭСУ) – система подачи исковых заявлений, получение копий решений, отслеживание статуса дел.
- Электронная почта – отправка запросов в канцелярию, получение справок и подтверждений о получении документов.
- Онлайн‑чат на официальном сайте – быстрый ответ на типовые вопросы.
- Система «Госуслуги» – возможность подачи заявлений через единый портал государственных услуг.
Для работы в системе Электронный суд необходимо:
- Зарегистрироваться на портале gosuslugi.ru или на сайте суда.
- Получить электронную подпись (ЭП) – обязательный элемент для подачи документов в электронном виде.
- Заполнить форму заявления, загрузить необходимые файлы и отправить их в канцелярии.
- Получить подтверждение о приёме и номер дела, по которому можно отслеживать процесс.
Как обратиться в канцелярию
Существует несколько способов обращения:
Лично
Приходите в приёмную в рабочие часы, возьмите бланк «Заявление о приёме в канцелярии», заполните его и передайте сотруднику. При необходимости можно запросить копию справки о приёме.
По телефону
Позвоните в справочную службу (7‑863‑282‑84‑44) и уточните:
- Какие документы необходимо подготовить;
- Сроки подачи;
- Наличие свободных дат для личного визита.
Через электронную почту
Отправьте запрос на info@arbitr-rostov.ru с указанием:
- ФИО и контактных данных заявителя;
- Краткого описания вопроса;
- Прикреплёнными сканами документов (если требуется).
Онлайн‑платформы
Воспользуйтесь сервисом Электронный суд – загрузите документы, получите подтверждение о приёме и следите за ходом рассмотрения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какой срок регистрации искового заявления?
- Суд обязан зарегистрировать заявление в течение 3 рабочих дней с момента его получения.
- Можно ли подать заявление без электронной подписи?
- Да, в случае личного обращения в канцелярии подпись ставится вручную. Для электронного обращения ЭП обязательна.
- Куда обращаться за копией судебного решения?
- В отдел делопроизводства (тел.: 7‑863‑282‑84‑48) или через личный кабинет в системе Электронный суд.
- Что делать, если я получил извещение о судебном заседании, но не могу присутствовать?
- Свяжитесь с канцелярией по телефону доверия (7‑863‑282‑84‑50) и уточните возможность подачи письменного возражения или представления интересов через адвоката.
Канцелярия Арбитражного суда Ростовской области – это важный звено судебной системы, обеспечивающее правильную регистрацию дел, своевременное информирование участников процесса и поддержание электронного документооборота. Знание её структуры, режима работы и контактных данных помогает гражданам и юридическим лицам быстро и без лишних затруднений решать процессуальные вопросы.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь справочной службой по телефону 7 (863) -82‑84‑44 или посетите официальный сайт inforostov.arbitr.ru.
© 2026. Информация актуальна на 28 августа 2026 года.