Ростовский областной суд – один из крупнейших судов юга России. В его структуре работает Гражданская коллегия, которая рассматривает споры по гражданским делам, включая семейные, жилищные, трудовые и имущественные вопросы. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут гражданам быстро связаться с коллегией, узнать её график работы и оформить запросы.

Контактные данные суда

• Юридический адрес: 344021, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул; Социалистическая, д; 164/35, литер А
• Телефон (приёмная): (863) -18‑63‑10
• Дополнительные телефонные линии:
  • 255‑57‑36
  • Факс: 263‑71‑02
• Приёмная в здании по пр. Соколова, 52: (863) -10‑36‑05
• Телефон для сообщений о фактах коррупции: (863) -55‑57‑61

Как позвонить в гражданскую коллегию?

Для получения информации именно о гражданской коллегии рекомендуеться использовать номер приёмной по пр. Соколова, 52 – (863) -10‑36‑05. При звонке уточняйте, что вам нужен отдел «Гражданская коллегия», и оператор перенаправит ваш вызов к нужному специалисту.

Режим работы суда

Все обращения, в т.ч. телефонные, принимаются в указанные часы. В период обеденного перерыва (13:00‑14:00) звонки могут не приниматься.

Электронные сервисы суда

Для удобства граждан суд внедрил несколько онлайн‑инструментов:

1. Электронный документооборот – отправка заявлений, исковых заявлений и иных процессуальных документов через официальный сайт oblsud—ros.sudrf.ru. Обратите внимание, что использование официального e‑mail суда запрещено.
2. Госуслуги – через личный кабинет можно подписаться на получение судебных извещений. Для этого необходимо:
   • Войти в Личный кабинет;
   • В разделе «Настройки» включить подписку на «Суды»;
   • Указать СНИЛС при каждом обращении.
3. Электронные извещения – после отправки судом извещения оно появляется в личном кабинете сразу же.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, готова ли копия определения по моему делу?

Самый надёжный способ – позвонить в приёмную по номеру (863) -10‑36‑05 и уточнить статус. Если телефон не отвечает, рекомендуется посетить суд лично в рабочие часы.

Можно ли получить копию судебного протокола по телефону?

Копии документов выдаются только в личном присутствии заявителя (или его законного представителя) в приёмной суда. По телефону можно лишь уточнить, готов ли документ к выдаче.

Что делать, если не удаётся дозвониться?

• Проверить, не попадает ли звонок в режим «перерыв» (13:00‑14:00).
• Позвонить в альтернативный номер приёмной – (863) -18‑63‑10.
• Отправить запрос через форму обратной связи на официальном сайте суда.

Как сообщить о факте коррупции?

Для этого существует отдельный номер: (863) -55‑57‑61. Звонок принимается круглосуточно.

Практические рекомендации при звонке

• Подготовьте номер дела – суд будет запрашивать реквизиты (номер дела, ФИО сторон, дату заседания).
• Запишите имя оператора – в случае необходимости вы сможете сослаться на конкретного сотрудника.
• Сохраняйте запись звонка (если телефон позволяет) – это поможет избежать недоразумений.
• Не звоните в обеденный перерыв – шанс попасть на свободную линию значительно снижается.

Краткая сводка контактных данных

Связаться с гражданской коллегией Ростовского областного суда можно по телефону (863) -10‑36‑05 или через официальные электронные сервисы. Важно учитывать режим работы суда и подготовить все необходимые данные о деле перед звонком. При возникновении проблем с дозвоном рекомендуется воспользоваться альтернативными номерами или личным визитом в суд.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться – суд стремится обеспечить максимальную доступность правосудия для всех граждан.