В современном судопроизводстве в России большое внимание уделяется электронному взаимодействию с судами. Жители и организации Ростовской области могут направлять письма, заявления, жалобы и другие документы как в бумажном виде, так и через интернет‑сервисы. В этой статье подробно рассмотрим, какие типы писем могут быть направлены в суды региона, какие правила их оформления, куда их отправлять и какие технические требования необходимо соблюдать.

Основные инстанции судов Ростовской области

• Ростовский областной суд – главный суд общей юрисдикции в регионе (ул. Социалистическая, д. 164/35, лит. А).
• Совет судей Ростовской области – орган, принимающий электронные обращения граждан и юридических лиц (не рассматривает жалобы на решения судов).
• Районные суды, арбитражные суды и суды первой инстанции – принимают документы через свои приемные и через сервисы ГАС «Правосудие».

Контактные данные Ростовского областного суда

Какие письма можно отправлять в суд?

1. Заявления – исковые, ходатайства, заявления о выдаче судебного приказа и т.п.
2. Жалобы – на действия (или бездействие) органов судейского сообщества, на нарушение процессуальных прав.
3. Предложения – идеи по улучшению работы судов, предложения по внедрению новых технологий.
4. Информационные запросы – запросы о состоянии дел, копиях судебных актов (в пределах, разрешённых законом).

Важно помнить, что обращения, касающиеся обжалования судебных решений, в Совет судей Ростовской области не рассматриваются – такие вопросы решаются в установленном процессуальном порядке через апелляцию, кассацию и надзор.

Куда и как отправлять письма

Электронные обращения в Совет судей Ростовской области

С 17 марта 2025 года возобновлена работа электронной почты Совета судей. Чтобы письмо было принято, необходимо:

• Заполнить бланк обращения на официальном сайте https://ros.ssrf.ru/obrashchieniia-ghrazhdan.
• Указать ФИО, реквизиты организации (если есть), почтовый адрес и корректный e‑mail.
• Сформулировать суть обращения (заявление, жалоба, предложение) без нецензурных и оскорбительных выражений.
• Не превышать 2000 знаков (это ограничение системы).
• Отправить в виде текстового сообщения (не использовать полностью заглавные буквы, не писать латиницей).

Ответ будет направлен тем же способом – на указанный e‑mail или по почтовому адресу.

Письма в Ростовский областной суд

Для традиционных писем (бумажных) используйте адрес и телефон приёмной. При желании отправить электронный документ:

• Не используйте официальный e‑mail суда для подачи документов – это запрещено приказом Судебного департамента от 29 июля 2026 г. № 222;
• Подайте документы через ГАС «Правосудие» или портал Госуслуги, указав номер СНИЛС (для физических лиц) или ИНН (для юридических лиц).
• После подачи вы получите электронное уведомление в личный кабинет «Госпочты».

Подача через сервисы «Мой арбитр» и «ГАС «Правосудие»

Эти сервисы позволяют отправлять:

• Исковые заявления, ходатайства, жалобы.
• Электронные образы (скан‑копии) в формате PDF, JPEG, PNG, TIFF.
• Электронные документы, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП).

Требования к файлам:

• Формат PDF (текстовый) – возможность копировать текст.
• Размер файла ≤ 30 МБ.
• Наименование файла должно отражать содержание (например, Доверенность_34_от__1л.pdf).

Как оформить письмо: образцы

Образец заявления в суд (PDF)

В Ростовский областной суд
г. Ростов‑на‑Дону, ул. Социалистическая, д. 164/35, лит. А

От: Иванов Иван Иванович,
проживающего по адресу: 344021, г. Ростов‑на‑Дону,
ул. Ленина, д. 12, кв. 34,
Эл. почта: ivanov@example.com,
Тел.: (863) -23‑45‑67.

Исходя из ст. 131 ГК РФ прошу:
Принять к рассмотрению исковое заявление о взыскании задолженности
 в размере 150 000 руб. от ООО «Ромашка» (ИНН 1234567890).
Взыскать с ответчика судебные издержки в размере 10 000 руб.

Приложения:
Копия искового заявления (PDF, 1 стр.).
Договор № 12 от (PDF, 2 стр.).
Квитанция об уплате государственной пошлины (PDF, 1 стр.).

Подпись: ______________________

Образец жалобы в Совет судей Ростовской области

Совет судей Ростовской области
Эл. почта: sudhelp@sudrf.ru
От: Петрова Мария Сергеевна,
г. Ростов‑на‑Дону, ул. Петровская, д. 5,
Эл. почта: mpetrova@example.com,
Тел.: (863) -87‑65‑43.

Жалоба

Я, Петрова М.С., обращаюсь с жалобой на действия судьи Первого судебного отдела
Ростовского областного суда, а именно: отказ принять исковое заявление без
указания причин, что нарушает мои процессуальные права (ст. 29 Конституции РФ).

Прошу Совет судей рассмотреть данное обращение и дать разъяснение
о правомерности действий судьи.

Приложения:
Копия отказа (PDF, 1 стр.).
Копия искового заявления (PDF, 2 стр.).

Подпись: ______________________

Часто задаваемые вопросы

• Можно ли отправить письмо в суд обычной электронной почтой? – Нет. Подача документов через e‑mail запрещена приказом от 29 июля 2026 г. № 222. Используйте официальные сервисы.
• Как узнать статус моего обращения? – После подачи в ГАС «Правосудие» или «Мой арбитр» вы получаете номер дела и можете отслеживать статус в личном кабинете.
• Куда обращаться, если на сайте суда не работает форма? – По техническим вопросам звоните в центральную службу поддержки ГАС «Правосудие» по телефону 8‑800‑200‑21‑41 или пишите на sudhelp@sudrf.ru.
• Можно ли подать жалобу на решение суда в Совет судей? – Нет. Совет судей не рассматривает жалобы на судебные решения; такие вопросы решаются в порядке апелляции, кассации или надзора.

Полезные ссылки

• Обращения граждан – Совет судей Ростовской области
• Официальный сайт Ростовского областного суда
• Как подать заявление в суд онлайн (ГАС «Правосудие», «Мой арбитр», Госуслуги)
• Электронные документы и подписи в суде

Для успешного взаимодействия с судами Ростовской области необходимо:

1. Точно определить тип обращения (заявление, жалоба, предложение).
2. Соблюдать формальные требования к содержанию и объёму письма.
3. Заполнять электронный бланк на сайте Совета судей или использовать сервисы ГАС «Правосудие», «Мой арбитр», «Госуслуги».
4. Подписать документы КЭП (если требуется) и убедиться, что файлы соответствуют формату и размеру.
5. Следить за статусом обращения в личном кабинете и сохранять подтверждения отправки.

Соблюдая эти простые правила, вы сможете быстро и без лишних задержек направлять свои письма в суды Ростовской области, получая своевременный ответ и защищая свои законные интересы.