Промышленный районный суд города Смоленска — это ключевая судебная инстанция, рассматривающая гражданские, уголовные и административные дела по подведомственности. Учитывая высокую нагрузку на телефонные линии, для оперативного решения вопроса важно знать, в какое именно структурное подразделение звонить. В этой статье собраны актуальные контактные данные, режимы работы и советы по взаимодействию с судом на 2026 год.

Основные контактные данные суда

Справочник телефонов по структурным подразделениям

Суд имеет разветвленную структуру, и каждый телефон отвечает за свою сферу. Ниже приведена самая полная на текущий момент расшифровка номеров.

Приемная председателя и общее информационное обслуживание

• Приемная председателя суда: 8 (4812) -0-21-88 — запись на личный прием к председателю, вопросы компетенции руководства.
• Единый справочно-информационный номер (Приемная суда): 8 (4812) -5-95-50, основной номер для справок о движении дел, времени заседаний, порядке подачи документов.
• Телефон судебного участка (дежурный помощник): 8 (4812) -0-21-88 (часто совпадает с приемной председателя, уточняйте при звонке).

Канцелярии по категориям дел (самые востребованные номера)

Звоните именно сюда, если нужно узнать этап рассмотрения конкретного дела, передать документы судье или уточнить дату заседания.

• Канцелярия по гражданским делам: 8 (4812) -0-21-86
• Канцелярия по уголовным делам: 8 (4812) -4-39-01
• Канцелярия по административным делам: Часто совмещена с гражданской или выделена на отдельный добавочный номер (уточните по общему телефону 65-95-50).

Специализированные телефоны (архив, экспедиция, администратор)

• Экспедиция (вручение судебных актов, получение копий решений): 8 (4812) -2-88-35 (в некоторых источниках указан как 32-88-59).
• Архив суда: 8 (4812) -0-21-81 — запросы на выдачу дел из архива, копий старых решений.
• Администратор суда / Справочное бюро: 8 (4812) -0-21-91
• Начальник канцелярии (Храмцова Елена Леонидовна): 8 (4812) -2-88-35 (доб. или прямой).
• Старший специалист (Конькова): 8 (4812) -2-88-59.

Устаревшие / Альтернативные номера (могут быть актуальны для факса или старых контактов)

• (4812) -4-32-72 — ранее указывался как общий/гражданский.
• (4812) -5-27-91 — ранее указывался как уголовный/административный.
• (4812) -4-32-83 — телефон/факс дежурного помощника (прием граждан).
• (4812) -5-87-45, дополнительный контактный номер.

Единый общероссийский номер консультаций

• 8 (800) -01-46-29 — бесплатная горячая линия судебной системы РФ (консультации юристов, техническая поддержка ГАС «Правосудие», информация по делам во всех судах страны).

Режим работы суда и приема граждан

Звонить в канцелярии и приемную лучше строго в рабочее время. Обратите внимание на сокращенный день в пятницу.

Важно: Прием граждан в приемной суда дежурным помощником осуществляеться в соответствии с приказом председателя суда. Рекомендуется заранее уточнить график дежурств по телефону 8 (4812) -4-32-83 или 8 (4812) -0-21-88.

Как дозвониться: практические советы

1. Выбирайте правильный номер. Не звоните в общую приемную (65-95-50) с вопросом по конкретному гражданскому делу — вас переключат на канцелярию (20-21-86), что удваивает время ожидания.
2. Лучшее время для звонка. Линии меньше загружены в первый час работы (с 09:00 до 10:00) и сразу после обеденного перерыва (с 13:45 до 14:30).
3. Подготовьте данные. Держите под рукой номер дела, ФИО сторон, дату заседания. Без номера дела сотрудник канцелярии не сможет быстро найти информацию в базе.
4. Используйте альтернативы. Многие вопросы (проверка графика заседаний, подача исков, отслеживание почты) решаются через ГАС «Правосудие» (kad.arbitr.ru для арбитража или sudrf.ru для судов общей юрисдикции) или сайт суда prom.sml.sudrf.ru.
5. Факс. Если нужно срочно направить документ, уточните актуальный номер факса в канцелярии (часто совпадает с телефоном канцелярии: 20-21-86 или 64-39-01).

Состав судей (для ориентации при звонке)

Зная фамилию судьи, рассматривающего ваше дело, вы можете попросить оператора соединить вас с помощником конкретного судьи (ассистентом судьи), что значительно ускоряет процесс.

• Киселёв Антон Сергеевич (Председатель)
• Александрова Зоя Ивановна
• Гузенкова Наталия Васильевна
• Емельянов Дмитрий Валерьевич
• Ерофеев Алексей Васильевич
• …и другие судьи, актуальный состав публикуется на сайте суда.

Как добраться до суда

Адрес: г. Смоленск, проспект Гагарина, д. 46 (здание находится на проспекте, ориентир, площадь Победы, Электроламповый завод).

• Общественный транспорт: Остановка «Площадь Победы» или «Электроламповый завод» (маршрутки, троллейбусы, автобусы).
• На автомобиле: Парковка у здания суда ограничена, рекомендуется парковаться на прилегающих улицах или парковке ТЦ/рынков рядом.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать иск по телефону?

Нет. Исковые заявления и процессуальные документы подаются:

• Через систему ГАС «Правосудие» (личный кабинет на sudrf.ru);
• По почте (заказным письмом с вложением);
• Лично в экспедиции суда (тел. 32-88-35);
• Через МФЦ (Мой Документы).

Как узнать, пришло ли судебное решение по почте?

Отслеживание судебных писем возможно по трек-номеру на сайте Почты России. Суд направляет копии решений почтой в течение 3-5 дней после вынесения. Можно позвонить в экспедицию (32-88-35) и спросить, отправлено ли письмо и какой трек-номер присвоен.

Что делать, если никто не берет трубку?

1. Попробуйте позвонить на номер 8 (800) -01-46-29 (единая справочная судебной системы).
2. Напишите официальное обращение через форму на сайте prom.sml.sudrf.ru (раздел «Обращения граждан»).
3. Придите лично в часы приема граждан (график см. выше).

Данная информация собрана из открытых источников и официального сайта Промышленного районного суда г. Смоленска на дату публикации (август 2026 г.). Номера телефонов и режим работы могут изменяться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить актуальность данных на официальном сайте prom.sml.sudrf.ru.