Краснодарский краевой суд (ККС) обслуживает граждан, юридических лиц и представителей органов государственной власти. С 4 мая 2022 г. работа суда была реорганизована, и теперь в здании суда возобновлён личный приём граждан, а также выдача и подача процессуальных документов.

Официальный график работы

Согласно данным портала Zoon, суд открывается по понедельникам в 09:00. В остальные будние дни график не меняется.

Личный приём граждан

• Приём возобновлён с 4 мая 2022 г.; посетители могут подавать документы лично в здании суда.
• Для подачи документов допускаются следующие способы:
  • Личный приём в приемной по адресу: 350063, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красная, д. 10;
  • Электронный портал «Электронное правосудие» (разделы «Подача процессуальных документов» и «Обращения граждан»);
  • Почтовая связь (Почта России, курьерские службы).
• В здании суда обязательны средства индивидуальной защиты органов дыхания (маски, респираторы). Нарушение правила может привести к отказу во входе.
• Соблюдайте социальную дистанцию 1,5‑2 м.

Электронный приём и портал «Электронное правосудие»

Суд принимает процессуальные документы (исковые заявления, ходатайства, жалобы и т.д.) через специальный раздел сайта Краснодарского краевого суда. Перед подачей необходимо ознакомиться с инструкциями сервиса.

Важное замечание: с 19 сентября 2025 г. в работе Интернет‑портала ГАС «Правосудие» наблюдаются масштабные сбои, из‑за чего документы могут поступать в систему со значительной задержкой. На данный момент рекомендуется использовать альтернативные способы подачи:

1. Почтой России;
2. Курьерскими службами;
3. Нарочно в приемную суда (см. адрес выше).

Техническую поддержку портала можно получить:

• Через веб‑форму технической поддержки;
• По электронной почте (указана на сайте суда);
• По телефону 7 (800) -00‑21‑41.

Подача электронных судебных извещений

Суд реализовал возможность отправки электронных извещений через личный кабинет на Портале государственных услуг РФ. Чтобы активировать эту функцию:

1. Войдите в личный кабинет на Госуслугах;
2. Перейдите в раздел «Настройки госпочты»;
3. Включите пункт «Суды» (переключатель должен стать синего цвета);

Для быстрого доступа к настройкам можно отсканировать QR‑код, размещённый на официальном сайте суда.

Контактные данные

• Адрес: 350063, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красная, д. 10;
• Телефон (общий): +7 (861) -20‑03‑00 (информация с официального сайта);
• Техподдержка портала «Электронное правосудие»: 7 (800) -00‑21‑41;
• Электронная почта: указана в разделе «Контакты» официального сайта;
• Рабочие часы приемной: 09:00 – 18:00, понедельник‑пятница.

Полезные рекомендации для посетителей

1. Подготовьте документы заранее. Проверьте, что все необходимые копии и оригиналы находятся в порядке.
2. Возьмите маску или респиратор. Суд строго контролирует соблюдение санитарных норм.
3. Приходите за 10‑15 минут до начала приёма. Это поможет избежать очередей и ускорит процесс.
4. Если вы подаёте документы электронно, проверьте статус подачи. При возникновении задержек обратитесь в техподдержку.
5. Для получения информации о деле используйте раздел «Обращения граждан» на сайте. Ответы обычно приходят в течение 5‑10 рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В какие часы принимаются граждане без записи?

Личный приём граждан осуществляется в течение всего рабочего дня суда (09:00 – 18:00). Запись не требуется, однако в часы пик возможны очереди.

Можно ли подать исковое заявление по почте?

Да. Приём документов по почте (Почта России, курьерские службы) считается официальным способом подачи.

Как узнать, что мой документ дошёл до суда?

Если вы использовали электронный портал – проверяйте статус в личном кабинете. При почтовой отправке сохраняйте трек‑номер и уточняйте в приемной по телефону.

Что делать, если портал «Электронное правосудие» недоступен?

Воспользуйтесь альтернативными способами (почта, курьер, личный приём) и сообщите о проблеме в службу поддержки по телефону 7 (800) -00‑21‑41.

Нужно ли предъявлять документ, подтверждающий личность, при личном приёме?

Да. При входе в здание суда необходимо предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Краснодарский краевой суд работает в стандартном режиме с 09:00 до 18:00 по будням. С 4 мая 2022 г. возобновлён личный приём граждан, а также возможность подачи документов через электронный портал и почтовые службы. В связи с техническими проблемами портала рекомендуется использовать альтернативные способы подачи, особенно в период массовых DDoS‑атак.

Соблюдая указанные правила и рекомендации, вы сможете быстро и без лишних осложнений оформить свои процессуальные документы и получить необходимую информацию от суда.