Если вам необходимо связаться с секретарём Железнодорожного районного суда города Симферополя (Республика Крым), эта статья соберёт всю актуальную информацию: телефон, часы работы, порядок обращения, альтернативные каналы связи и полезные советы, которые помогут быстро решить ваш вопрос.
Основные контактные данные суда
- Адрес: 295014, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Хромченко, д. 6а
- Телефон (общий): (3652) -2‑82‑68
- Электронная почта: info@zheleznodorozhniy-krm.sudrf.ru
- Официальный сайт: zheleznodorozhniy—krm.sudrf.ru
Все звонки в суд, в т.ч. к секретарю, проходят через указанный выше номер. При звонке уточняйте, что вам нужен секретарь суда, чтобы оператор перенаправил ваш запрос к нужному сотруднику.
Как именно работает телефон секретаря?
Секретарь суда отвечает за:
- Приём входящих звонков от граждан, адвокатов и представителей организаций;
- Консультацию по вопросам подачи заявлений, записи на приём, статуса дел;
- Перенаправление звонков к судье, заместителю председателя или другим отделам (приёмная, канцелярия и т.д.).
Для ускорения общения рекомендуется заранее подготовить:
- Номер дела (если он известен);
- ФИО сторон и их контактные данные;
- Краткое описание вопроса (например, «записаться на приём к председателю суда»).
Часы работы секретаря и приёмной
Секретарь доступен в течение всего рабочего дня суда, за исключением обеденного перерыва.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 16:45 |
| Вторник | 08:00 – 16:45 |
| Среда | 08:00 – 16:45 (приём председателя суда с 09:00 – 14:00) |
| Четверг | 08:00 – 16:45 (приём заместителя председателя суда с 10:00 – 15:00) |
| Пятница | 08:00 – 15:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:30. В предпраздничные дни рабочий день сокращается на один час.
Как правильно звонить секретарю?
Подготовка к звонку
- Убедитесь, что ваш телефон работает и сигнал достаточный.
- Запишите номер дела, если он у вас есть.
- Подготовьте короткую формулировку вопроса (не более 30‑).
Этапы звонка
- Наберите номер: (3652) -2‑82‑68.
- Дождитесь соединения с оператором.
- Скажите: «Здравствуйте, мне нужен секретарь суда, пожалуйста, соедините меня с ним/ней».
- После перенаправления уточните ваш вопрос.
- Если требуется запись на приём, уточните свободные даты и время.
Что делать, если звонок не прошёл?
- Проверьте правильность набранного номера.
- Попробуйте позвонить в будний день в первой половине дня (до 12:00).
- Если телефон недоступен, используйте электронную почту или форму «Обращения граждан» на официальном сайте.
Альтернативные способы связи
Если по тем или иным причинам телефон недоступен, суд предоставляет несколько дополнительных каналов:
- Электронное обращение: через раздел «Обращения граждан» на сайте zheleznodorozhniy—krm.sudrf.ru.
- Электронная почта: info@zheleznodorozhniy-krm.sudrf.ru.
- Личный визит: в приёмную суда по адресу ул. Хромченко, д. 6а (приёмные часы указаны выше).
- Единый портал государственных услуг (ЕПГУ): подача электронных заявлений и запросов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Какой номер телефона у секретаря суда? | Секретарь принимает звонки по общему номеру суда: (3652) -2‑82‑68. |
| Можно ли записаться к председателю суда по телефону? | Да. Приём председателя (Уржумовой Натальи Валериевны) – среда с 09:00 до 14:00. Звоните заранее, чтобы уточнить свободные слоты. |
| Какой лучший час для звонка? | С 09:00 до 11:30 – обычно меньше очереди. Избегайте обеденного перерыва (12:00‑12:30). |
| Можно ли отправить документы по электронной почте? | Да. На сайте есть раздел «Специальные формы», где можно загрузить сканы заявлений и получить подтверждение получения. |
| Где находятся IP‑адреса видеоконференц‑связи (ВКС) суда? | Зал №1 – 10.91.48.52; Зал №4 – 10.91.48.50; Зал №5 – 10.91.48.54 (для внутреннего пользования). |
Полезные рекомендации при общении с секретарём
- Говорите чётко и вежливо. Операторы лучше реагируют на вежливый тон.
- Записывайте имя сотрудника, с которым разговариваете. Это поможет в дальнейшем при повторных обращениях.
- Сохраняйте запись звонка (если это разрешено законом). Это может пригодиться в случае недоразумений.
- Не откладывайте важные вопросы. Если дело срочное, уточните возможность экстренного приёма.
Контактный телефон секретаря Железнодорожного районного суда – это ваш быстрый путь к получению необходимой информации и записи на приём. Пользуйтесь указанными рекомендациями, соблюдайте часы работы и подготовьте все необходимые данные заранее. В случае затруднений всегда есть альтернативные каналы связи: электронная почта, онлайн‑обращения и личный визит в приёмную.
Помните, что правильный и своевременный контакт с судом помогает ускорить процесс рассмотрения вашего дела и избежать лишних задержек.
© 2026 Железнодорожный районный суд г. Симферополя. Все права защищены.